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Frédéric CouzineauFC

Frédéric Couzineau

Développement commercial – Relation client

€420/day
Paris, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Frédéric

📞 Vente, prospection & support client à distance

J’aide les entreprises à développer leurs ventes et à soigner leur relation client, 100 % à distance.

💡 Ce que je peux vous apporter :

Prospection et qualification de leads

Clôture de ventes (closing)

Service client & “customer care”

Réception et traitement d’appels

Modération et suivi sur plateformes

Présentation et mise en avant de produits / services

📌 Types de missions :

Appels sortants pour prise de rendez-vous ou vente

Réponses à la clientèle par email, chat ou téléphone

Modération de communautés ou contenus

Support ponctuel lors de lancements de produits ou services

Langues : Français (natif), Anglais (C1 – usage interne et échanges techniques)

  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Rise & Shine Unlimited LLC
    Co-fondateur
    EDUCATION AND E-LEARNING
    January 2023 - Today (3 years and 5 months)
    Développement d'activités en ligne : marketing digital, vente de formations et prestations en freelance Accompagnement d'entrepreneurs dans la transition digitale
    Formation professionnelle Relation clients Développement commercial B2B Service client Management d'équipe
  • SARL Arteviva luxury (Europe) et SARL IDSOL(Bordeaux)
    Co-fondateur
    CIVIL ENGINEERING
    January 2011 - January 2022 (11 years)
    Bordeaux, France
    Prestations de rénovation de marbre et matériaux nobles pour clients de luxe (LVMH, Chanel…) Application de bétons cirés et enduits décoratifs pour particuliers, architectes et clients industriels Gestion de chantiers de A à Z : prospection, devis, planification, achats... Encadrement d'équipes et coordination avec les sous-traitants CA moyen : 300 K€/an
    Management d'équipe Formation professionnelle Négociation Suivi de chantier Réception des travaux
  • GRETA et Education nationale
    Formateur technique - Intervenant indépendant
    EDUCATION AND E-LEARNING
    July 2017 - July 2022 (5 years)
    Foulayronnes, France
    Activité exercée en parallèle de la gestion de mon entreprise.
    Animation de formations en structures métalliques et techniques du bâtiment (CAP à Bac Pro) et Formation d'adultes en reconversion (titre pro chaudronnerie, qualifications soudure TIG & MIG)
    Formation professionnelle Création de contenu pédagogique Suivi de dossiers Animation de formation Animation de communauté

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4

Education

  • Baccalauréat Professionnel
    Structures Métalliques
    1999
    Baccalauréat Professionnel
  • BEP - CAP
    Structures Métalliques
    1997
    BEP - CAP

Skill set

Categories