Filipa Tavares

Je suis Gestionnaire de Flotte Automobile chez Effia, spécialisée dans l’organisation, le suivi et l’optimisation de parcs véhicules.

J’accompagne les équipes au quotidien pour garantir une mobilité fluide, sécurisée et efficace 🌟.

⭐ Ce que je fais

•Suivi complet des véhicules : entretiens, réparations, contrôles techniques

•Gestion administrative : contrats LLD, assurances, sinistres, PV

•Optimisation des coûts & relations fournisseurs 💶

•Suivi collaborateurs : demandes, affectations, bonnes pratiques

•Reporting et analyses (TCO, consommations, maintenance) 📊

•Développement mobilité durable : véhicules électriques & hybrides ⚡

💡 Mes forces

Organisée, réactive, polyvalente et toujours souriante!

J’aime trouver des solutions, fluidifier les process et créer une relation de confiance avec les équipes.

Office manager expérimentée avec une forte compétence en gestion administrative, ressources humaines et coordination opérationnelle. Responsable de la facturation, du suivi des missions, du recrutement, de la gestion des congés et des événements internes. Polyvalente dans la gestion des tâches quotidiennes du bureau, y compris l'accueil téléphonique et physique, le traitement du courrier et la gestion des fournitures.

Compétente dans la gestion des démarches commerciales et la communication avec les prestataires externes. Contribuée à l'efficacité opérationnelle et à la croissance de l'entreprise par une gestion efficace des processus et des ressources.

En tant que chargée de clientèle Leasing - Grands Comptes, j'ai acquis une solide expertise dans la gestion de la relation client et la coordination administrative, assurant un service de qualité par téléphone et en personne. J'ai géré les bases de données, réalisé les transferts de contrat avec précision, et supervisé la bonne exécution des contrats. Impliquée dans le recrutement, j'ai utilisé ma maîtrise des outils informatiques pour optimiser les processus, contribuant ainsi au développement et à la satisfaction de la clientèle.