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Fella SeghiriFS

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About Fella

Freelance – Assistant virtuel | Support client & administratif (100% télétravail)

Vous cherchez quelqu’un de fiable, réactif et autonome pour vous soulager de vos tâches chronophages ?

Je vous accompagne à distance dans la gestion de votre activité pour vous permettre de gagner du temps, de l’efficacité et de la sérénité.

💼 Ce que je peux prendre en charge pour vous :

✔️ Support client (emails, chat, réponses rapides et professionnelles)
✔️ Gestion administrative et organisation des tâches
✔️ Saisie et traitement de données
✔️ Suivi de dossiers et mise à jour d’informations
✔️ Assistance polyvalente pour entrepreneurs et entreprises

🎯 Ce que vous gagnez en travaillant avec moi :

✔️ Un interlocuteur sérieux et réactif
✔️ Une organisation rigoureuse sans stress pour vous
✔️ Un travail propre, structuré et livré dans les délais
✔️ Une vraie flexibilité adaptée à vos besoins

Disponible en télétravail partout en Europe (Malte, France, international)

Je travaille entièrement à distance avec une communication simple, fluide et efficace.

🤝 Mon objectif :

Vous simplifier la vie en prenant en charge vos tâches du quotidien, pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : développer votre activité.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Conversational

  • German

    Basic

  • Arabic

    Fluent

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Empruntis
    COURTIER EN PRET ET ASSURANCE DE PRET IMMOBILIER
    BANKING AND INSURANCE
    November 2021 - September 2025 (3 years and 10 months)
    Courtier en Prêts immobilier, assurance de prêt immobilier, suivie de dossier, analyse de dossier et accompagnement du client jusqu'à l’aboutissement de son projet d'achat ou changement d’assurance de prêt. Échange avec différents interlocuteurs (banques, notaire, architecte, entreprises de construction....)
  • MGEN
    Conseiller Développement Commerciale et services
    BANKING AND INSURANCE
    January 2021 - November 2021 (10 months)
    • • Prise en charge et accompagnement des adhérents dans leurs démarches
    • • Conduite d'entretiens (présentiel, téléphone, à distance)
    • • Analyse des besoins et orientation vers les solutions adaptées
    • • Gestion et suivi de dossiers administratifs
    • • Planification des rendez-vous et gestion des flux de demandes
    Gestion et administration Conseiller et accompagnement client
  • SOCOLAND SEGHIRI & CIE
    Gérante d'entreprise
    RAW MATERIALS INDUSTRY
    January 2018 - January 2020 (2 years)
    • • Organisation et coordination d'une équipe de 10 personnes
    • • Gestion des plannings et des priorités quotidiennes
    • • Suivi administratif, paie et gestion RH
    • • Recrutement et formation des collaborateurs
    • • Pilotage de l'activité et gestion des imprévus
    • • Communication interne et maintien d'un climat de travail positif
    Gestion et administration Gestion SAV Management d'équipe et gestion d’entreprise Service client

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Web developer

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Education

  • DUT GESTION DES ENTREPRISES ET DES ADMINISTRATION - Option Comptabilité et Finance des Entreprises
    IUT ANGERS
    2013
  • Licence professionnelle Banque Finance et Assurance
    IUT Du mans
    2015

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