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Fatimata DiawFD

Fatimata Diaw

Assistante Virtuelle

€145/day
Nouakchott, MR
0-2 years

Average response time: 1 hour

About Fatimata

Assistante virtuelle polyvalente, organisée et rigoureuse, je mets mes compétences administratives et relationnelles au service des entreprises et entrepreneurs à la recherche d’un soutien fiable et efficace.

Titulaire d’une licence en gestion des ressources humaines et forte de plusieurs expériences dans le secteur bancaire et administratif, je maîtrise la gestion de planning, la rédaction de documents, le suivi de dossiers clients, ainsi que l'utilisation d’outils numériques tels que le Pack Office, Google Workspace, Trello ou encore les CRM.

✅ Ce que je vous propose :

Gestion d’e-mails et de calendriers

Saisie et organisation de données

Rédaction de documents et rapports

Support client et suivi administratif

Classement numérique, archivage et organisation de fichiers

Coordination de petites tâches de projets

Sérieuse, disponible et toujours à l’écoute, je suis là pour vous faire gagner du temps et vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel.

📩 N'hésitez pas à me contacter pour discuter de vos besoins !
  • French

    Native or bilingual

  • Arabic

    Fluent

  • English

    Conversational

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Agence
    Assistante exécutive
    January 2023 - Today (3 years and 5 months)
    Gestion de la communication entre les clients et les agents. Présentation des services de l'agence et accompagnement des clients. Rédaction de rapports et suivi administratif des dossiers.
  • Banque Internationale de Mauritanie
    Chargée de clientèle
    February 2022 - October 2023 (1 year and 8 months)
    Accueil physique et orientation des clients. Présentation des produits bancaires et gestion des demandes clients. Organisation de l'agenda du directeur commercial.
  • IBM (MA)
    Stagiaire
    BANKING AND INSURANCE
    October 2021 - January 2022 (3 months)
    Nouakchott, Mauritania
    Conformité, Banque IBM (10/2021)
    Numérisation, vérification et classement des dossiers clients. Gestion des échanges avec les partenaires étrangers. Rédaction de rapports hebdomadaires.

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