Description

Assistante administrative et virtuelle polyvalente, j’accompagne entrepreneurs et équipes dans la gestion administrative, le support client et l’organisation des opérations afin de fluidifier leur quotidien et optimiser leur temps.

Au fil de mes expériences, j’ai travaillé avec des équipes et des clients basés en France et au Canada, en intervenant sur des missions telles que la gestion d’agendas, le suivi administratif, la gestion de bases de données (Excel / CRM), le traitement et la structuration de données clients, ainsi que le support aux équipes commerciales.

Rigoureuse, organisée et très à l’aise avec les outils numériques, je suis habituée à traiter un volume important d’informations avec précision, à coordonner plusieurs tâches en parallèle et à assurer un suivi fiable des dossiers et des demandes clients.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Conversational
Malagasy
Native or bilingual
Spanish
Basic

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

Shinobizina agence SEO,
Assistante
January 2026 - Today (5 months)
Antananarivo, Madagascar
Tâches SEO/ marketing/ communication pour différents projets Posts etcommentaires sur des forums, mise à jour et qualification d'une base de forums
Microsoft Office User Research Writing Backlinking SEO Communication strategy
Physio Plevienne,
Adjointe administrative
July 2025 - September 2025 (2 months)
Gestion du service à la clientèle : accueil, courriels, appels, réseaux sociaux Prise et suivi des rendez-vous, organisation des agendas Rédaction et correction des communications Publication sur les réseaux sociaux et infolettres
customer service administrative support Microsoft Office Communication strategy virtual assistant
Avomark SAS
Chargée d'affaires et d'administration
June 2023 - January 2025 (1 year and 7 months)
Amboditsiry, Antananarivo, Madagascar
Assurer la facturation, le suivi des paiements et la saisie comptable dans l'ERP, l'envoi des factures Gestion administrative, commerciale, marketing de dossiers clients B2B. Suivi du service client via le traitement des demandes par mails, tickets et appels. Gestion opérationnelle des achats, des commandes et de la relation fournisseurs.
customer service administrative support Microsoft Office Marketing ERP

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Senior Lead Developer

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Web developer

4.3

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MASTER II
ISCAM Business School
2021
MASTER II
MASTER I
ISCAM Business School
2019
MASTER I

Faniry Princia Randriamahenintsoa

Assistante virtuelle

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