About Emma
Riche de mes expériences dans de divers secteurs, mon rôle sera de vous libérer des tâches administratives et du suivi client de votre entreprise afin que vous restiez centré sur votre cœur de métier.
Je vous propose les services suivants :
- Traductions (ES/EN -> FR)
- Communication : Community management, suivi client (Espagnol, Anglais et Français)
- Rédaction: Accompagnement rédactionnel, rédaction de contenu et relectures.
- Relecture de vos textes en français
- Cours d'espagnol
Ce sera un réel plaisir de pouvoir échanger avec vous, afin d'analyser vos besoins et de vous aider de manière rapide et efficace.
N'hésitez pas à me contacter pour de plus amples informations.
French
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Italian
Basic
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Conversationnel
On Malt
Traductrice EN->ES & Community ManagementJanuary 2021 - February 2021 (2 months)Lyon, France- Traduction d'articles (anglais vers espagnol) destinés à être publiés sur les réseaux sociaux- Community management: répondre aux commentaires des posts et aux messages privés. - Help MadridChargée de clientèle et commerciale dans l'immobilierREAL ESTATESeptember 2015 - August 2016 (11 months)Madrid, Spain- Assistance client: en présentiel, par mail ou téléphone. Je répondais à leurs questions et les accompagnais pendant tout leur séjour.- Community management: promotion et rédaction de contenu sur les réseaux sociaux pour commercialiser les chambres à louer.- Prise de contact sur les réseaux avec les prospects.- Tenue d'agenda et réalisation des visites immobilières.- Gestion locative via les outils de Pack Office et autres outils informatiques: vérifications des dossiers, élaborations des baux, encaissements des loyers, suivis des impayés, élaborations des états des lieux, suivis clients.- Rédaction d'articles pour le service de l'entreprise et traductions (anglais/espagnol/français)
- Citylife SLChef de projet événementiel et Community ManagerENTERTAINMENT AND LEISUREAugust 2016 - November 2017 (1 year and 3 months)Barcelone, Spain- Elaboration de retroplannings afin d'organiser soirées, activités et voyages pour étudiants étrangers.- Développement de partenariats avec les universités, les banques et les espaces événementiels.- Community Management et rédaction de contenu sur les réseaux sociaux (Facebook et Instagram principalement).- Management des équipes de nuits, travail de logistique et accueil clients- Accueil des étudiants étrangers récemment arrivés à Lyon.- Recrutement et management d'une petite équipe de promoteurs.
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- Master d'éducationUniversidad Complutense Madrid2015Diplôme préparant au métier de professeur de école: didactique du français, de l'espagnol, des langues étrangères, histoire géographie, mathématiques, EPS, arts et musique + Elaboration de rétroplanning afin de planifier une année scolaire. Je suis donc tout à fait apte à m'organiser dans le domaine administratif.
- Licence LLCE (Langues, littérature et civilisations étrangères) Allemand/ EspagnolUniversité Blaise Pascal2013Cours de littératures, d'histoire et de langues concernant les langues allemande et espagnole.
Skill set (40)
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