Emeline Papin

Assistance personnalisée pour une clientèle internationale : Mise en place de prestations haut de gamme (organisation de voyages, réservation d'hôtels ou de restaurants, etc.). Traitement des demandes d'assurance, d'assistance ou des questions monétiques. Assistance automobile : Coordination des opérations d'assistance en France et à l'étranger (dépannages, rapatriement des personnes et des véhicules, etc.). Analyse des contrats clients, gestion des situations d'urgence en France et à l'étranger, mise en place de prestations selon les contrats des clients. Gestion de la relation et de la satisfaction client. Formation de nouveaux collaborateurs.

Missions annuelles temporaires de traduction et d'interprétariat durant le Salon du Végétal d'Angers pour le responsable des ventes de la société italienne IDeL, spécialisée dans la fabrication et commercialisation de pots de fleurs.