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Damian H.DH

Damian H.

Senior Product Designer | UX/UI augmentés par l’IA

€550/day
Amiens, FR
8-15 years

Average response time: 12 hours

About Damian

Senior UX/Product Designer bilingue anglais, spécialisé dans les produits digitaux complexes.

J’aide les équipes à concevoir des expériences utiles, fluides et cohérentes, en clarifiant les besoins, en structurant les parcours utilisateurs et en réduisant les frictions dès les premières phases de cadrage. Mon approche s’appuie aussi sur la donnée, l’analyse des usages et les KPIs pour confirmer ou invalider des hypothèses, mesurer l’impact des choix de conception et vérifier la qualité des solutions dans le temps.

J’apporte aussi une forte capacité de liaison entre produit, métier et front-end, en traduisant des besoins complexes en règles fonctionnelles, parcours, interfaces et solutions exploitables.

Je développe également des workflows avancés de prototypage assisté par IA (Claude code), en structurant design systems, chartes graphiques, composants et contraintes front pour produire rapidement des prototypes cohérents, crédibles et de plus en plus exploitables par les équipes de développement.

Spécialisé en Product Design, avec plus de 13 ans d’expérience dans le digital et un parcours initial en conception web et marketing digital.
Anglais natif, bilingue français/anglais.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Native or bilingual

Can work on-site
Amiens (up to 50km), Paris (up to 50km), Lille (up to 50km)

Experience

  • APAVE
    UX/ UI Designer
    CONSULTING AND AUDITS
    March 2024 - Today (2 years and 3 months)
    Paris, France
    UX/UI Designer – Mission produit (mobile-first + desktop) + création de design system

    Depuis 03/2024, j’interviens en tant qu’UX/UI Designer sur la refonte et l’évolution d’une application métier (web, approche mobile-first puis adaptation desktop).

    Mon rôle couvre l’analyse des besoins, la conception UX, la production UI et l’accompagnement des équipes produit & dev jusqu’à l’implémentation.

    •Cadrage : ateliers (PO/PM/dev), clarification des user stories, priorisation, définition des parcours cibles et critères d’acceptation.
    •UX : research “lean” (retours utilisateurs/support), mapping, user flows, IA, wireframes, gestion des cas limites et états (empty/error/loading).
    •UI : conception d’écrans et composants, cohérence visuelle, accessibilité, responsive, micro-copy FR/EN.
    •Design system : création et structuration des composants (atoms/molecules/organisms), tokens/variables, documentation et règles d’usage.
    •Handoff & delivery : specs Figma, annotations, redlines, QA UI, itérations avec les devs, suivi de corrections post-release.
    •Focus : simplicité, réduction des frictions, alignement UX/tech, livraison itérative et mesurable.
    UX/UI Design Figma User Research User Experience Design
  • Le roi du matelas
    Mission de refonte site e-commerce (CX/ UX/ UI)
    RETAIL (SMALL BUSINESS)
    January 2023 - May 2023 (4 months)
    Lille, France
    Initialement, le Roi du Matelas (LRDM) a fait appel à mes services afin d’apporter des correctifs en interface utilisateur.

    Mais mon rôle d'intervenant ne doit pas se limiter à l'UI. J'ai immédiatement posé des questions pour aller plus loin et pour challenger l'existant.

    Suite à un audit du site-commerce, une analyse sur leurs performances en terme de ventes via Google Analytics et un benchmark concurrentiel, j'ai vite diagnostiqué et été force de proposition.

    Objectif : Booster les ventes en optimisant la CX (Customer Expérience)/ UX/UI

    Observation : Après une analyse approfondie de leur analytics (Google Analytics), j’ai remarqué que le taux d’abandon du parcours d’achat se faisait au niveau du panier.

    Analyse : Ces observations m’ont permis d’identifier un certain nombre de frictions appuyées d’arguments empiriques en codes UX (notamment grâce au savoir tiré du fabuleux NNgroup).

    Mon intervention :
    - Refonte de la page produit (meilleure exposition des informations essentielles)
    - Création d'un mini-panier (Permettant de confirmer l'action de mise au panier et des opportunités de cross-selling)
    - Refonte de la page Panier (Plus de transparence au niveau des coûts de livraison permettant un meilleur taux de conversion)
    - Refonte de la page Checkout/ Paiement (Formulaire informations client, livraison et paiement sur une seule page par étapes).
    - Optimisation mobile (ajout d'un bouton sticky "ajouter au panier")
    - Faisabilité technique (présentation au dés + création d'un outil d'aide à la décision par indice de criticité et complexité technique)

    Résultats (réalisation en dev en cours) :
    - Selon NNgroup, le bouton sticky "ajouter au panier" augmenterait les ventes sur mobile de plus de 8%
    - Très probable augmentation des taux de transformation de chaque étape clé durant tout le parcours client.

    Conclusion: Un très agréable travail d'équipe en collaboration avec la très compétente directrice digitale et marketing de chez Le Roi Du Matelas :)
    E-commerce User Experience Design User Interface Design Audit UX Google Analytics
  • Thales
    UX/ UI designer + UX Research
    EDUCATION AND E-LEARNING
    October 2021 - January 2023 (1 year and 3 months)
    Paris, France
    Mission(s) (en langue anglaise) :

    - Learning Experience @ Thales – UX Design

    Conception et création d’un toolkit UX basé autour du user-centricity offrant les outils nécessaires aux créateurs de modules de formation de renforcer leur méthodes de design centrées autour des apprenants.

    - uLearn – Learning management system – User Research

    Analyse et retranscription des sondages utilisateurs
    Interviews qualitatifs des Learning Managers et Conseillers formation
    Retranscription des parcours en expérience maps
    Restitution + Propositions de solutions UX d’amélioration

    - Learning Channels – Outil d’apprentissage d’agrégation de learning paths (rassemblement de contenus d’apprentissage via des mini-sites)

    Refonte et redesign d’un Learning Channel en guise d’exemple qui respecte les codes UX/ UI pour un apprenant thalesien type.
    Création d’un guide UX/UI à destination des créateurs de learning channels
    Création/ redesign de la homepage et coordinateur de workshops autour de la navigation

    - Learning Moments – Session périodique où un employé chez Thales partage un savoir en particulier aux autres. J’ai partagé mon expertise autours de l’UX.

    Création de supports d’enseignement.
    Animation et pédagogie.
    UX Research User Experience Design User Interface Design User Research User-centered Design

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Education

  • Diplôme Ecole Supérieure de Commerce d'Amiens (Bac+5)
    Ecole Supérieure de Commerce d'Amiens (Sup de co)
    2002
    E-commerce, marketing, communication digitale.

Skill set (60)

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