Cloé Helin

Bonjour, je m'appelle Cloé, en Freelance depuis plusieurs années j'ai notamment comme expérience principale le services clients que ce soit sur du Btob, Brobtoc ou btob.

J'ai de l'expérience avec shopify que ce soit avec le suivi de commande, la mise en place de code promo, les remboursements ou encore la facturation.

Je peux aussi m'occuper de la régulations et des réponses clients sur les réseaux sociaux que ce soit des commentaire ou des DM et ai fait aussi un peu de contenue notamment sur instagram avec les stories ou bien l'organisation de concours.

Le mailing est aussi une de mes cartes et je suis quelqu'un d'appliquée dans mes reponses, toujours rapide, compréhensible et qui donnera une reponse la plus agréable possible et adaptée au client. Ayant longtemps travailler en tant que conseillère de vente dans le luxe je suis très accès service.

J'ai l'habitude de gérer plusieurs dossiers simultanément étant très organiser et rapide dans mes tâches.