About Clément
Experts Salesforce pour les start-ups, PME, ETI et grands groupes.
Professionnel certifié Salesforce, fort de 10 ans d’expérience sur les sujets CRM et ayant accompagné des entreprises comme Adeo Leroy Merlin, Criteo ou encore Pluxee, filiale de Sodexo.
Expert en structuration commerciale, revenue operation, efficacité opérationnelle et mise en place de CRM. J’apporte une combinaison de vision stratégique et de pragmatisme pour accélérer l’impact au sein de votre organisation.
**Certifié salesforce Admin, App Builder, Sales Cloud & Agentforce Specialist
Certifié Notion Administrator**
Je vous accompagne sur l’ensemble de l’écosystème Salesforce : configuration (Sales/Service/Marketing Cloud, Agentforce), automatisation (Flows, Process Builder, Make, Zapier), personnalisation (Lightning, Dashboards, Aura, Apex, LWC), gouvernance (sécurité, rôles, data model, migration, nettoyage CRM, audit) et intégrations avec des outils tiers (Docusign, Adobe sign, yousign, PandaDoc, Slack, Jotform,…)
La méthode :
👉 Evaluer & Concevoir votre solution de demain
👉 Construire : Un salesforce utile & utilisé par vos équipes
👉 S'approprier : Nous ne faisons pas que livrer, nous vous accompagnons dans la durée
Exemple de missions : Implémentation et migration Salesforce, support & gestion des évolutions salesforce, audit technique et métier, POC Agentforce, gestion des releases, coaching et formation, administration externalisée
French
Native or bilingual
English
Fluent
German
Conversational
Spanish
Basic
Can work on-site
Paris (up to 50km), Lille (up to 50km), Reims (up to 50km)
Experience
- AmpleeFondateurDIGITAL AND ITSeptember 2025 - Today (9 months)Reims, FranceAmplee - Nous vous aidons à vous développer plus rapidement grâce à des solutions adaptées à votre activité.Une équipe hybride d’experts issus du conseil en stratégie, de start-up ou grands groupes, experts salesforce, convaincus que les meilleures idées sont celles qu’on peut tester rapidement, améliorer, abandonner ou passer à l'échelle.
- ADEOHead of Service ProviderRETAIL (SMALL BUSINESS)January 2023 - July 2025 (2 years and 6 months)Lille, France• Responsible to scale installer network for Adeo Group (Leroy Merlin), 13000 installers generating 1Bn€ GMV• 2 country opened in 1 year with +35% GMV in installations• Defined Salesforce strategy to drive productivity & 360° view across service providers• Spearheaded B2B platform & mobile app strategy and build
- OrnikarHead of Instructor's OperationsEDUCATION AND E-LEARNINGApril 2020 - December 2022 (2 years and 8 months)Paris, France• Scaled the ops department from 4 to 26 people - Responsible for B2B marketing, business & customer operations, operational excellence, internal tooling, CRM and product B2B roadmap• Scaled instructor’s supply from 900 to 1 800 instructors, 700 cities, +60M€ in revenue• Strategic due diligences & financial modelling on M&A opportunities for international expansion - 10M€ deal
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Education
- Double Master's degree in Management & in Corporate FinanceEDHEC Business School Programme Grande Ecole2015Double Master's degree in Management & in Corporate Finance
Certifications
- Salesforce certification - Platform app builderSalesforce2025
- Salesforce certification - Certified administratorSalesforce2025