Description

Vous cherchez un Social Media Manager capable de piloter votre stratégie réseaux sociaux de A à Z, de la recommandation stratégique à l'exécution opérationnelle ? Vous êtes au bon endroit.

Fort de 15 années d'expérience en marketing digital et social media, j'accompagne marques, PME et grands comptes dans la gestion et le développement de leur présence sur les réseaux sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X (Twitter), YouTube.

Ce que j'apporte à vos projets :

Stratégie social media — Audit de votre présence digitale, benchmark concurrentiel, recommandations stratégiques, définition de ligne et calendrier éditoriaux adaptés à vos objectifs business.
Community management — Animation de communautés, , modération, gestion de l'e-réputation et du service client sur les réseaux sociaux.
Brand content — Calendrier éditorial et production de contenus engageants (rédaction & graphisme)
Social Ads — Conception et pilotage de campagnes publicitaires Meta, LinkedIn, X & TikTok (ciblage, A/B testing, optimisation des KPIs : CPC, CPM, CAC...).
Coordination & reporting— Suivi des performances via des reportings détaillés, pilotage d'équipes créatives et coordination multi-marchés (expérience internationale en anglais avec TCL Europe & BIC Europe).

Les outils que je maîtrise :

Gestion : Agorapulse, Hootsuite, Buffer
Veille & e-réputation : Sprinklr, Talkwalker, Meltwater, Zendesk
Graphisme & vidéo : Canva, CapCut
IA : OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude), Mistal AI

Ils m'ont fait confiance : BioBurger, Extrême, Daunat, Entreprendre, Cayola Médias, Sécurité routière, Banque Populaire, Engie Solutions, Stéphane Plaza Immobilier, TCL Europe, Heineken France, France Boissons, Britivic Teisseire International, Henkel France, BforBank, BIC, Sofinco, Gérard Darel…

Disponible pour des missions en remote, en hybride à Marseille, ou en déplacement ponctuel. Contactez-moi pour échanger sur votre projet.

Industry field of expertise

Languages

English
Fluent
Spanish
Fluent
French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Marseille (up to 50km), Paris (up to 10km), Lyon (up to 10km), Aix-en-Provence (up to 10km), Toulon (up to 10km)

Freelance - Social Media Manager
Social Media Manager
REAL ESTATE
April 2017 - Today (9 years and 2 months)
Marseille, France
Missions de social media auprès d'entreprises et associations :
- Daunat/BioBurger/Baignes/Les Veilleurs/Extrême : recommandation stratégique et soutien opérationnel.
- Groupe Entreprendre : gestion des comptes sociaux des media Entreprendre, Environnement Magazine, Cayola Medias.
- Sécurité routière : Social Media Management des comptes Sécurité routière et Sam (Meta, X, LinkedIn, Tik Tok) --> calendrier éditorial, publications, modération, reporting, social ads...
- TCL Europe : coordination social media en Europe, campagnes et opérations spéciales, stratégie, calendriers éditoriaux, service client, reportings... (langue anglaise).
- Stéphane Plaza Immobilier : community management Facebook, Instagram & LinkedIn.
- Henkel France : campagnes social ads et étude stratégique du compte Twitter.
- France Boissons & Heineken France : rédaction de contenus Facebook, Twitter & LinkedIn.
- Britvic France : community management LinkedIn.
- Jump : community management LinkedIn.
- DomusVi : community management Twitter & LinkedIn.
- ANICAP : community management Facebook, Twitter & Instagram.
- Inderwear : recommandation stratégique et accompagnement opérationnel : calendriers, publications, opérations influenceurs, social ads... (+194% followers Instagram et + 271% d'interactions en 6 mois).
- Geneticancer : recommandation stratégique et Community Management (+91% fans et +72% de taux d'engagement en 12 mois).
- Art Showcase : community management (+13% fans et +84% de taux d'engagement en 3 mois).
- Neodent : social ads Facebook, Instagram & LinkedIn

Agences : BETC, BCW, Caravansérail, Havas, Dupont Lewis...
Réseaux : Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube, Tik Tok.
Langues : Anglais et Français.
Réseaux sociaux Conception rédaction Brand content Stratégie de communication Reporting
Toy
Chef de projet digital
DIGITAL AND IT
February 2013 - March 2014 (1 year and 2 months)
Paris, France
Clients: BIC/LeCab/Le Papier Fait de la Résistance/Gérard Darel/Solaris

- Gestion de projets: ligne et calendrier éditoriaux (français/anglais), gestion des traductions (espagnol/portugais/russe), briefs créatifs, publications, analyses statistiques et reportings.
- Gestion de communautés: animation, modération et relation quotidienne avec les fans de BIC 4 Couleurs (103 000 fans Facebook, 3 millions de vues YouTube) et LeCab (35 000 fans Facebook).
- Social Media Marketing: audit, benchmarks, best practices et recommandations de solutions communautaires (Facebook/Twitter/G+/Instagram...) pour Sofinco, Gérard Darel et Solaris.
- Expertise technique: création de pages Facebook, de chaînes YouTube et d'applications.
Gestion de projet Community management
BforBank
Social Media Manager
BANKING AND INSURANCE
April 2014 - May 2018 (4 years and 1 month)
Paris, France
- Brand Content / Contenu éditorial : stratégie et calendrier éditoriaux, création de contenu événementiel (conférences-live, livetweets, native ad, infographies, albums, Prix BforBank de l’Entrepreneur).
- Campagnes de publicité Facebook et Twitter : création et mise en ligne de contenus, pilotage KPIs et site centric (CPC, CPM, CAC).
- E-réputation : veille sectorielle et marque BforBank, remontée d’alertes aux équipes internes.
- Relation client / Customer service : modération, réponse aux commentaires et gestion des sollicitations corporate et clients sur les réseaux sociaux --> BforBank Elu Service Client de l’Année 2015 (18,67/20 canal réseaux sociaux) et 2016 (17,38/20).
- Analyse : reportings hebdomadaire et mensuel (KPIs d’engagement).

Réseaux & comptes : Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, G+, YouTube et Dailymotion.

CMS : Jahia, Wordpress.

Outils : Socialbalkers (KPIs, statistiques), Talkwalker et Hootsuite (e-réputation), Sociallymap (automation marketing), Eptica (Relation Client).

Management : un stagiaire et un alternant.
Réseaux sociaux Publicité Brand content Native ad Service client