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Claire MostermansCM

Claire Mostermans

Partenaire Hubspot-SalesOps/Marketing Ops/CRM

€650/day
13 projects
Paris, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Claire

🏆 Je vous accompagne pour implémenter et/ou optimiser Hubspot pour créer votre Sales machine !

👉 Quand faut-il me contacter ?
- Vous souhaitez augmenter la productivité de vos commerciaux
- Vous ne suivez pas vos KPIs > un bon CRM implique de bons tableaux de bords, plus ils sont bons, plus les managers s’en servent et les équipes remplissent les infos.
- Vos commerciaux ont un petit Excel à côté sur lequel ils travaillent vraiment et ne vont sur le CRM que partiellement pour double saisir des données que vous leur demander.
- Vous ignorez qui sont vos clients, parmi eux qui achète quoi et quand, ce qu’on peut leur vendre de +, ce qui leur a été dit pendant les calls, ce qu’on leur a écrit par mail.

🤌 Les applications que je maîtrise
Certifiée Experte Hubspot ✨
Certifiée Experte Notion ✨
Make - Airtable - Lemlist - Walaaxy - Aircall - Whatsapp - Praiz - Oneflow - Qwoty

👌 J'attache une grande importance à
- La simplicité d’utilisation
- Une bonne documentation
- Les process efficaces et faciles à entretenir

Possibilité de vous accompagner à distance ou dans vos bureaux !


✅Mes services
- Audit de vos besoins
- Structuration sur-mesure de votre CRM
- Onboarding sur-mesure
- Formation sur-mesure et partage des bonnes pratiques
- Importation de tous vos contacts dans votre nouveau CRM
- Connexion de votre CRM avec vos outils tiers (outils de téléphonie, devis, site internet...)
- Accompagnement support selon vos besoins.

🎯 Mes expertises
- Définir les pipelines et process de vente
- Séquences d'emails
- Planification des rdv
- Enrichissement des contacts (mails, téléphones)
- Tableaux de bord, suivi des KPIs
- Automatisation des process de vente via des workflows
- Enquête de feedback
- Création d'une base de connaissance




  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Can work on-site
Paris (up to 50km), Lille (up to 50km), Tours (up to 50km), Rouen (up to 50km), Bordeaux (up to 50km)

Experience

  • Remxit
    Malt logoOn Malt
    Septembre 2025 - REMIXT - Reporting Hubspot & partage des bonnes pratiques
    September 2025 - September 2025
    Reporting Hubspot
    Partage des bonnes pratiques
    Définition de la pipeline
    Nettoyage de la base de données
    Formation des équipes
  • Lockall
    SalesOps - Optimisation Hubspot
    REAL ESTATE
    November 2024 - Today (1 year and 7 months)
    Paris, France
    Structuration et automatisation du tunnel de vente – HubSpot & Call Center

    • Audit des process existants pour identifier les leviers d’optimisation du parcours client
    • Automatisation complète du tunnel de vente via la création de workflows, formulaires, emails marketing et scénarios personnalisés
    • Mise en place d’un call center intégré, avec création d’un script d’appel structuré et connexion directe à HubSpot
    • Création de tableaux de bord sur-mesure pour le suivi des performances commerciales et marketing
    • Suivi précis de l’origine des leads et connexion des campagnes SEA pour une meilleure attribution
    • Intégration de WhatsApp à HubSpot pour fluidifier les échanges avec les prospects
    • Formation de 20 commerciaux à l’utilisation de l’outil et aux nouvelles pratiques de vente
    • Support continu aux équipes pour assurer la montée en compétence et l’adoption des outils

    call center SDR Hubspot Dashboard Email marketing whatsapp Tunnel de ventes SalesOps
  • SARL LNS TRADE
    SalesOps - Optimisation Hubspot
    AGRICULTURE
    August 2024 - Today (1 year and 10 months)
    Strasbourg, France
    - Audit des process
    - Workflow tunnel de vente
    - Partages des bonnes pratiques
    - Accompagnement support
    Hubspot Audit Workflow HubSpot Séquence Email support client

Reviews

5,0

Out of 8 ratings

CécileC

Cécile

Imagine Campus

Reviewed on 19/05/2025

J’ai eu le plaisir de collaborer avec Claire sur la mise en place des tableaux de bord de suivi pour Imagine. Claire a su parfaitement comprendre nos enjeux stratégiques et proposer des solutions claires, efficaces et adaptées à notre organisation. Je recommande vivement Claire pour tout projet de structuration, de pilotage ou de gestion de données.
S

Sarah

Done

Reviewed on 03/05/2025

Claire a su comprendre rapidement nos besoins et nous guider avec des conseils adaptés. Toujours dispo, réactive et super sympa, elle nous a aidé à améliorer nos process afin de les rendre plus efficaces pour nos équipes. Un vrai plaisir de travailler avec elle ! Je recommande vivement pour toute entreprise qui cherche à optimiser son utilisation de HubSpot.

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Education

  • Master of Management
    KEDGE Business School
    Master's degree, Management de projet
  • Licence de droit, DSP (Droit et science politique)
    Université catholique de Lille
    Licence de droit, DSP (Droit et science politique)

Certifications

Skill set

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