Description

Freelance Customer Success Manager | IT / Télécom B2B

J’aide les entreprises à récupérer le chiffre d’affaires qu’elles laissent passer :

relance de leads dormants

activation du portefeuille clients

structuration du suivi et fidélisation

👉 Objectif : générer du revenu sans recruter ni surcharger les équipes.

Industry field of expertise

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ETIX EVERYWHERE
Customer Sucess Manager
REAL ESTATE
October 2024 - Today (1 year and 7 months)
Etix Everywhere est une entreprise spécialisée dans la conception, la construction et l'exploitation de centres de données modulaires et évolutifs. Fondée en 2012 et basée au Luxembourg, elle opère un réseau mondial de 15 data centers, principalement en Europe et en Asie du Sud-Est.
Adista
Ingénieur d'affaires
TECH
September 2022 - October 2024 (2 years and 1 month)
Suresnes, France
Adista est une entreprise française spécialisée dans les services informatiques, combinant les expertises d'un hébergeur, d'un opérateur télécom et d'un spécialiste en informatique d'entreprise. Mes missions ont été les suivantes :

- Développement commercial
- Gestion de la relation clients
- Gestion des projets
Commercial Vente Gestion de la relation client (CRM) Customer Relationship Management (CRM) CSM
DOLCE VISTA
Ingénieur commercial IT PME & ETI
TECH
September 2021 - September 2022 (1 year)
Courbevoie, France
Intégrateur informatique – forfaits & services managés
Mission: Développement & suivi commercial
Cycle de vente: 3 mois à 1 an
Business development stratégie commerciale Gestion de projet relation client Gestion de la relation client (CRM)