About Charlène
Projet
- Pilotage de portefeuilles de projets
- Analyses de risques & recommendations de sécurité fonctionnelles
- Pilotage projet MOA Cybersécurité
- Project Management Officer
Produit
- Stratégie produit : structuration d'offres, positionnement, analyse de marché
- Product Growth : interviews utilisateurs, mise en place de systèmes/process de collecte des données, création et suivi des KPI
- Product Delivery : priorisation du backlog, rédaction des personas et US, suivi du delivery
- Scrum Master / Product Owner Cybersécurité
French
Native or bilingual
English
Fluent
Spanish
Conversational
Experience
- Confidentiel (banque d'investissement)PMO SecOps & Scrum Master (IDS et WAF)BANKING AND INSURANCEAugust 2023 - Today (2 years and 9 months)Paris, FranceProduct Owner & Scrum Mastero Animation des cérémonies agiles et suivi des sprints (équipe de 5 développeurs)o Accompagnement des équipes de développement dans le cadrage des featureso Aide à l'élaboration de la roadmap et à la priorisation du backlogo Identification et suivi des besoins de développement à destination des employés (dashboard sécurité opérationnelle, API sécurisée, etc.)o Accompagnement au changement (fiches outils, vidéos de présentation ou de démo, wiki et espace sharepoint dédié)Pilotage de projets et PMOo Pilotage d’un portefeuille projets Cloud, obsolescence et alignement du TOM Mondeo Création de KPI de suivi du budget des équipes SecOpso Création et mise en place de KPI dédiés au maintien de la sécurité réseauo Préparation et animation d’ateliers pour la refonte des offres SecOps au sein du Groupeo Référent communication interne SecOps : rédaction de newsletters destinées aux équipes techniques et au management / top management)o Préparation des supports présentés en COPIL/CODIR
- XMCOProduct Manager SecOpsDIGITAL AND ITNovember 2020 - April 2023 (2 years and 6 months)Paris, FranceProduit SaaS BtoB de cybersécurité• Stratégieo Refonte de la stratégie et identification des opportunités dedéveloppement, market analysis (volûme client x2 en deux ans)o Développement et lancement de nouvelles offres autour duproduit Serenety• Discoveryo Identification des pain points, de la user journey et création dela roadmap produito Entretien utilisateurs et création des personas (satisfaction client 8.3/10)o Partage et communication des hypothèses lors d'ateliers et ausein d'une newsletter interne• Delivery et onboardingo Identification et suivi de la roadmap produito Rédaction des user stories & formalisation des epicso Appui dans la priorisation du backlog et des featureso Test et validation des features développéeso Suivi des PoC et des KPIo Création de supports d'onboarding et de formations clients(documentation, vidéos, sessions live en français et en anglais)• Communication et marketingo Appui aux équipes marketing et commerciales (rédaction decontenus marketing, documents d'avant-vente, flyers, vidéos)o Participation et organisation de webinars ou tables rondesmettant en avant le produito Rédaction d'articles et participation à des livres blancso Intervention TV et radio autour du produit Serenety
- XMCOManager équipe CERT & CTI (cyber threat intelligence)CONSULTING AND AUDITSAugust 2022 - April 2023 (9 months)Paris, France🙌 Encadrement de l'équipe en charge de délivrer un service de cybersécurité (~20 consultants)🤝 Formation, recrutement et entretiens annuels (ingénieurs cybersécurité, analystes intelligence économique et consultants risques cyber)💬 Gestion et suivi des besoins opérationnels pour délivrer le service (organisation des périodes de test du service, réunions avant-vente)📢 Promotion des compétences de l'équipe en interne et en externe (webinars, participation à des salons)
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Education
- MBA Stratégie et Intelligence Economique, Économie de développement et développement internationalEcole de Guerre Economique – EGE2018MBA Stratégie et Intelligence Economique, Économie de développement et développement international
- Master Management and Strategie d'Entreprises Touristiques, Marketing et Stratégie TouristiqueETS École européenne de commerce2014Master Management and Strategie d'Entreprises Touristiques, Marketing et Stratégie Touristique
Certifications
- ISO 27005 Risk ManagerPECB2019
- Product Management with Lean, Agile and System Design ThinkingBoston University