Description

Strategic thinker possédant une vaste expérience dans la gestion de programmes marketing à multiples facettes.

Plus de 10 ans d'expérience dans le e-commerce :

• Merchandising visuel et environnement de marque

• Campagnes marketing 360°

• Activations numériques

• Médias payants et réseaux sociaux

• Les partenariats au centre de la culture (locale)

• Informations sur les consommateurs et analyse comparative

• Gestion d'équipe

Un peu plus sur moi :

🌎 Plus de 10 ans d'expérience dans des PME valorisant l'artisanat français

🧠 Optimiste, créative, curieuse, attirée par les situations hors des sentiers battus

🤝🏼 Excellent réseau grâce aux excellentes relations tissées avec mes interlocuteurs internes et externes

// REFERENCES

Medicanimal, Atelier Paulin, Lolita Lempicka, OMY, Persée Paris, La Pelucherie, Bonjour Oscar, Louise Hendricks, Alexandra Margnat Paris, Domaine Breton

// COMPETENCES

1/Paid Media

- Gestion du budget

- Gestion de campagnes sponsorisées (Facebook Ads Manager)

- Création d'Audiences et de contenu

2/Production de contenu

- Rédaction e Newsletters, articles, présentations commerciales

- Brief et encadrement d'équipes Photo, Motion et Video

- Planning

3/ Inbound Marketing

- Mise en place de Progressions automatisées : Mailchimp, Brevo, Sailthru, Pardot, Marketo

- Analyse des résultats et recommandations

4/ Acquisition

- SEM

- Emailing

5/ Engagement - Fidélisation - Rétention

- Définition du parcours client

- Réflexion autour d'offres spéciales

- Lead Generation / Lead Nurturing

6/ CRM

- Retargeting

- Cross-sell

// JE RECHERCHE

Un partenariat régulier avec des annonceurs

Industry field of expertise

Languages

English
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Rueil-Malmaison (up to 10km)

OFFICE DE TOURISME DE RUEIL MALMAISON
Directeur exécutif
September 2023 - September 2024 (1 year and 1 month)
Rueil-Malmaison, France
Direction opérationnelle de l'office de tourisme de Rueil Malmaison
- 1 million d'euros de budget (fonctionnement & investissement)
- Recrutement et management d'une équipe de 4 personnes et d'une boutique Stratégie touristique de la ville : analyse de la fréquentation et des forces et faiblesses de l'activité depuis 2018.
- Développement de nouveaux parcours touristiques : Parcours Impressionniste en bords de Seine, Escape game, Rallyes d'entreprise via Baludik
- Stratégie de commercialisation auprès des publics cibles : Séniors, Scolaires, Rueillois, partenaires Mise en place de nouveaux outils et procédures :
- Refonte du site web, sur wordpress (www.rueil-tourisme.com)
- Pilotage CRM sur Odoo
- Mise en place du paiement en ligne pour la billetterie
- Stratégie réseaux sociaux
- Emailing via Brevo Administratif & Finance
- Rédaction de rapports d'activité
- Rédaction des débats d'orientation budgétaire et délibérations
- Participation à la clôture du compte de gestion et compte administratif
- Préparation des comités de direction
GLORYTHEORY STUDIO
Consultante marketing - Brand Management
E-COMMERCE
September 2015 - Today (10 years and 9 months)
Paris, France
Depuis 2025 - DOMAINE BRETON
Refonte totale du Eshop sur Shopify
Recommandations stratégiques & mise en place d'un dashboard suivi
Mise en ligne d'opérations spéciales
Stratégie CRM
Pilotage des campagnes Meta
Mise en place du club Epaulé Jeté

Depuis 2025 - LA PELUCHERIE
Stratégie Ecommerce : Analyse KPI, objectifs et mise en place d'activations marketing
Pilotage des campagnes Meta
2024-2025 - LOUISE HENDRICKS & ALEXANDRA MARGNAT
Soutien dans l'optimisation du Eshop sur Shopify et accompagnement CRM

2016-2021 - ATELIER PAULIN
Activation 360° des campagnes marketing (Noël, Fête des mères, Collab, collections d'archives...) sur le site, les réseaux sociaux, la newsletter en coordination avec les équipes de production et retail.
Stratégie Acquisition et Rétention client
Pilotage du lancement des nouvelles collections online
Coordination des optimisations techniques UX
Coordination du projet "maternité" - brief technique, mise en place d'un process d'acquisition/gifting
Gestion logistique des expéditions avec l'équipe
Mise en place des catalogues Amazon US et Marketplace 24S.
Analyse des KPI et recommandations stratégiques
Reporting des ventes
2020-2021 - OMY
Chef de projet Marketing Digital
Pilotage de la refonte du site web
Analyse des KPI et recommandations stratégiques
Mise en ligne d'opérations spéciales via Prestashop
Newsletter
Pilotage de l'agence media pour les campagnes Google et Meta
2019-2020 - PERSEE PARIS
Coordination et lancement du Eshop via Woocommerce
Gestion des campagnes marketing : Newsletter, valorisation Eshop
Mise en place du catalogue pour la marketplace 24S
2018-2020 - LOLITA LEMPICKA
Pilotage du lancement du site web, set up du catalogue via Oxatis
Coordination des partie tierces : expéditeurs, usine logistique, methodes de paiement
SEO/SEA
Mise en place d'un programme de fidélité "Club Lolita"
Service client
Newsletters
Gestion de projet digital Google Analytics Brand Management Stratégie e-commerce Customer Relationship Management (CRM)
Medicanimal
Digital Marketing Executive
October 2013 - September 2015 (1 year and 11 months)
East Commerce, Mineral Point, WI, USA
Pet Food Industry - In a team of 4 people, I was in charge of 2 websites and responsible of Promotions, Emailing and Social media within a responsive website environment. Focus on : Revenue (2 million per month). KPI optimization per channel. Skills/Tools : Hybris CMS, Advanced Excel, Photoshop, Sailthru, Smart Focus, Qubit, Criteo, Google Analytics
• Eshop management
- Website content management : Banners, products, flash-sales, promotions optimization
- Promotion costs : Relevancy & Accuracy of each promotions funded & not funded
- CS & Team communication
• CRM
- Management and improvement of the weekly campaigns process (6 per week) : calendar, topics, design
- A/B testing, monitoring, deliverability and work closely with CRM team
- Retargeting & Crosselling : pertinent suggestion and monitoring results
- Define best practices and increase KPI (open rate, reactivity and conversion rate).
• Affiliation & PCW
- Make sure that content is up to date
- Identification of best performing affiliates and creation of a strategy for each of them : Increase revenue and optimise ROI
- Creation & management on a monthly report to follow up affiliates & PCW efficiency
• Social Media
- Enrich the content on mains social media
- Push users's engagement
- New social networks: benchmark & best practices
- Strategy definition (tone, frequency, content)