carinne fairfort, Assistante administrative et support client 1

Description

Bonjour, je m’appelle Carinne, j’ai plusieurs années d’expériences en assistanat administratif et support client.

J’aide les entreprises à gagner du temps en gérant leurs emails et demandes clients à distance.

Je suis organisée, réactive et disponible rapidement.

Je propose un accompagnement en français et en anglais écrit.

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km)

SoCloz
CUSTOMER ASSISTANT NIVEAU 1
DIGITAL AND IT
February 2025 - May 2025 (3 months)
Paris, France
Support client BtoB Helpdesk niveau 1
Aide à la résolution et suivi de tickets techniques émis par les clients(Zendesk)
Analyse de bugs avec les clients et escalade aux équipes techniques de niveaux supérieurs
Zendesk Jira/Confluence Microsoft Teams Elasticsearch Kanban
BATIGERE
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE TECHNIQUE
REAL ESTATE
January 2025 - January 2025
Paris, France
Régulation des factures de prestataires externes sur plateforme interne (immoware) et envoie via outlook des régules

Microsoft Teams immoware Microsoft Outlook
VEHIPOSTE
Opératrice de saisie
October 2024 - December 2024 (2 months)
Paris, France
Saisie et contrôle des bonus écologiques pour la flotte automobile
Vérification des données et reporting
site gouvernementale Microsoft Excel

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A

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

B

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

A

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

A

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

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infographie metteur en pages
concept x
2012

Graphic Designer