About Camille
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Experience
- Parcourir AutrementFondatriceTRAVEL AND TOURISMJanuary 2018 - Today (8 years and 5 months)(Par)courir autrement c'est :- des runs culturels sont proposés tous les mois à Paris aux particuliers- des voyages sportifs autour du running pour voyager autrement et de façon conviviale- des runs culturels pour les entreprises : animation de team building, événement spécial, activation de produit pour une marque de sport, ou pour présenter un nouveau territoire à des potentiels clients ...
- Economie d'EnergieAssistante chef de projetENERGY AND UTILITIESOctober 2015 - August 2016 (11 months)Paris, France- Relation client :
- Gestion des campagnes d'appels avec reporting en compte propre ou pour client
- Création des process et scripts pour appels
* Co-gestion des équipes de commerciaux- Référente pour les différentes campagnes (conseil au particulier sur les travaux de rénovation, accompagnement des artisans RGE, contrats énergies, législation concernant les énergies et les travaux de rénovation énergétique)
- Gestion de projet :*Pilotage de nouveaux programmes en compte propre (mise en relation artisans/particuliers, renégociation des contrats énergies)*Etude de marchés en compte propre ou pour client*Plan marketing en compte propre*Rendez-vous de suivi avec les différents clients*Participation active à l'intégration web et suivi avec les développeurs- Communication :*Mise en place d'actions de communication en rapport avec les plans marketing : salons, insertions presse, etc.*Création des drafts de support de communication et suivi de la réalisation*Création de contenu web*Amélioration du référencement du site web de mise en relation artisans/ particuliers - accorhotelsChef de projet Qualité ClientHOSPITALITYJanuary 2017 - September 2017 (9 months)Issy-les-Moulineaux, FranceConsultante Aquent pour AccorHotelsChef de Projet qualité du Service Client auprès des membres Le Club AccorHotelsMissions : - Gestion du contenu des pages web dédiées au Club AccorHotels - Coopération avec le Service Client (documents de formation, informations sur les nouveautés, mise en conformité des outils Customer Care) - Coordination des différents projets au sein du Club AccorHotels
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- Licence Pro GéomatiqueUniversité Nice Sophia Antipolis2013Mémoire : Contribution de la télédétection à l’analyse environnementale : création d'une trame verte. - Etude de la géographie humaine et physique (mouvements des populations, phénomènes de société, tourisme, géologie .... ) - Etude de l'aménagement et réflexion sur les questions environnementales, spécialisation dans les outils informatiques permettant le traitement et la gestions de toutes données géolocalisées
- Master 1 Environnement Climat Risques SantéUniversité Nice Sophia Antipolis2014Mémoire : Le recul des glaciers en Alaska (étude par télédétection) - Réflexion approfondie sur les questions environnementales, lien avec la géographie humaine et physique. - Spécialisation en télédétection