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- 37°5Conseil et Accompagnement opérationnel en Stratégie/Marketing/Commerce/E-Commerce et Expérience ClientE-COMMERCEJanuary 2020 - Today (6 years and 5 months)Accompagner les entreprises dans la réflexion et l’exécution opérationnelle de leur Stratégie, Stratégie Marketing, Commerce omnicanale, et Expérience client : Du cadrage stratégique à la création de site e-commerce, en passant par la transformation digitale, le développement omnicanale, l’alignement de l’offre...Principaux Clients : Relais Colis/Ciblex, Olympique de Marseille, Prodef, GSA Healthcare, Sonergia, Delarches, Steripure, L’ornithorynque.
- GTI SodifacDirecteur GénéralAUTOMOBILEOctober 1989 - September 2009 (20 years)Roubaix, FranceConcevoir et piloter opérationnellement la stratégie marketing, commerciale et industrielle dans un contexte de changement de métier : Transformation d’une organisation multi-site (400 personnes) à une entreprise de négoce (100 personnes)- Fédérer les ressources humaines sur une nouvelle organisation . Fusion et rachat de fonds de commerce (Customagic, Facam…)+ 20% en chiffre d’affaires, 75% du marché GSA/GSS en France, et ouverture des marchés internationaux Espagne, Italie, Portugal, Asie (30% du CA à l’Export), lancement site E-commerce01/1995-12/1997 : Directeur Général Wattrelos – FranceDévelopper le chiffre d’affaires et la rentabilité de la business unit TAD : de 60 à 120 personnes, + 57% en chiffre d’affaires (11M€), +20% en résultat net.10/1989-12/1994 : Création et Développement de la filiale espagnole de distribution, BarceloneEn 1994, 2 M€ de CA
- AlinéaDirecteur Commerce Opérationnel, Field marketing et E-commerce,RETAIL (LARGE RETAILERS)October 2009 - December 2015 (6 years and 3 months)Marseille, FranceDirection du réseau de magasins : Ouverture de 6 magasins, 3 franchises, progression de l’EBE des magasins de 8% en moyenne.Développement du site Internet : Structurer l’équipe E-Commerce, mise en place d’une nouvelle plate-forme technologique, développement de la cross-canalité avec le Click and Collect, évolution du site en responsive design : Un Chiffre d’affaires E-Commerce multiplié par 8 en 6 ans. (40M€)Conduite et coordination de la politique « service client » : Programme de fidélité, Service financier pour le client. +100% Chiffre d’affaires des clients « fidèle » et + 30%le panier du « fidèle »
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Education
- Master Grande EcoleEDHEC1989Option Marketing/interantional