Description

Assistante polyvalente avec plus de 6 ans d’expérience en accueil, secrétariat et gestion administrative. Organisée, rigoureuse et dotée d’un bon sens du relationnel, je maîtrise la facturation, le suivi client et la coordination des tâches administratives. Disponible et adaptable, je souhaite mettre mes compétences au service d’une équipe dynamique et efficace.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
Turkish
Native or bilingual
English
Conversational

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

MEND’S
Secrétaire
September 2022 - October 2024 (2 years and 1 month)
91160 Longjumeau, France
• Standard (gestion quotidienne du standard)
• Prise des commandes des clients par téléphone et par mail
• Facturation quotidienne, création et suivi des dossiers clients
• Coordination des interventions techniques et gestion du matériel
• Hotline SAV
• Relance client et traitement des résiliations
• Autrestâches relatives au métier de secrétariat
Résultat : Amélioration du suivi client et réduction du temps de traitements des demandes.
assistance administrative secrétariat
T.A.S.S
Employé de Transit
October 2019 - November 2020 (1 year and 1 month)
Rua Orly Dessaune 94, Colatina, ES, Brazil
• Préparation des documents nécessaires à l'import-export des marchandises
• Rédaction des déclarations de douane, certificats sanitaires, attestation matières dangereuse,
• Accueil client, création et suivi des dossiers
• Gestion du courrier et fournitures
assistance administrative secrétariat
Cabinet L&A
Hôtesse d'accueil polyvalente
January 2016 - March 2019 (3 years and 2 months)
Paris, France
• Accueil client et gestion du standard
• Achat desfournitures et gestion du matériel (SAV, imprimante, café…)
• Contact call center
• Coordination des sessions de recrutement : tri des CV, convocations, préparation de salle)
• Suivi des candidats et communication interne
assistance administrative secrétariat

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Niveau BAC+2 BTS Notariat
2014
Niveau BAC+2 BTS Notariat
Bac technologique
STG-CFE
2011
Bac technologique

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B. Kosuncu

Assistante administrative

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