About Assala
đ Hello ! Moi, câest Assala, business developer spĂ©cialisĂ©e en dĂ©veloppement commercial et acquisition client depuis 8 ans.
đ Vous cherchez Ă accĂ©lĂ©rer votre croissance et augmenter votre chiffre dâaffaires ? Je vous accompagne sur tout le cycle de vente, de la prospection au closing.
đŻ Comment je peut vous aider Ă booster votre business
â
Prospection commerciale & génération de leads : identification et qualification de prospects.
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Stratégie commerciale
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NĂ©gociation & closing
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DĂ©veloppement B2B & B2C
â
Structuration et automatisation des process de vente
đ Pourquoi me confier votre business development ?
âïž 8 ans dâexpĂ©rience en acquisition client, prospection et fidĂ©lisation.
âïž StratĂ©gie orientĂ©e ROI, KPI et performance commerciale.
âïž Expertise en ventes complexes, SaaS, digital et solutions innovantes.
âïž Approche personnalisĂ©e pour maximiser vos conversions et scaler votre activitĂ©.
đ Vous voulez des rĂ©sultats concrets ? Discutons-en en 15 min ! đ
French
Native or bilingual
Italian
Native or bilingual
English
Fluent
Arabic
Native or bilingual
Can work on-site
Lyon (up to 50km)
Experience
- CUSTOMER SUCCESSMANAGER /CHEF DE PROJET LOGICIELOctober 2023 - January 2025 (1 year and 4 months)
- Gestion complĂšte dâun portefeuille client, de lâonboarding au suivi proactif
- DĂ©veloppement commercial via lâupsell et le cross-sell
- Support technique avancé et résolution des bugs
- Formation des clients et accompagnement dans lâutilisation des solutions
- Pilotage et optimisation des comptes clients
- Gestion des litiges et maintien de la satisfaction client
- Tests logiciels, contrÎle qualité et documentation des process
- CrĂ©ation et gestion de contenu LinkedIn pour renforcer la visibilitĂ© de lâentreprise
- Closing et finalisation des ventes
- BOULANGERIE THEVENETCOMMERCIALE ITINERANTE RHONE-ALPESMay 2022 - October 2023 (1 year and 5 months)
- Gestion et dĂ©veloppement dâun portefeuille de 50 clients en itinĂ©rance
- Prospection terrain et acquisition de nouveaux clients
- Fidélisation et suivi régulier des clients sur site
- Gestion des litiges et négociations commerciales
- Animation de points de vente et mise en avant des produits
- Formation et accompagnement des Ă©quipes en magasin
- Veille concurrentielle et reporting terrain
- Création et mise à jour de bases de données clients
- Suivi des commandes et optimisation des implantations produits
- Distribution dâĂ©chantillons et lancement de nouvelles offres
- BISCUIT BOUVARDASSISTANTE COMMERCIALE / MARKETINGNovember 2021 - May 2022 (6 months)
- Mise Ă jour des produits sur la plateforme ALKEMICS
- Envoi de catalogues et courriers commerciaux
- Actualisation des tarifs
- Préparation des statistiques pour les rendez-vous commerciaux
- Validation des promotions
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