Apolline Perthuis

Préparation de l'ouverture du site du 7 avril au 12 mai: formation des différents outils et des plateformes, gestion des commandes, rédaction de procédures opérationnelles, agencement du château, mise à jour du calendrier des visites clients. Début de l'activité: planification et gestion des événements (mise à jour de l'agenda), management des intérimaires (vestiaires et manutentionnaires), accueil clients, gestion de logistique des salles, résolutions des demandes clients en dernière minutes. Afterworks: rythme d'une fois par mois, rencontre avec l'ensemble du groupe Comet (8 lieux sur Paris).

Accueil de la clientèle / Orientation clientèle Gestion administrative (vérification et classement des billets) Vente de services complémentaires liés aux activités des stages de pilotage Saisie des ventes sur informatique Bilan des ventes en fin de journée / Gestion d'une caisse

Stage dans une agence d'excursions

Réception et vente: service client et prestation des services Opération: suivi client via Whatsapp, préparation des affaires nécessaires pour effectuer le tour du lendemain, sélection et post des photos des excursions, vente en ligne Assistance de direction: encode de données de comptabilité et statistique