Description

Fort d’une solide expérience en vente B2B et en support client, je mets au service des entreprises mon expertise en prospection, gestion de comptes et fidélisation. Rigoureux, réactif et orienté résultats, je contribue à booster vos ventes et la satisfaction client.

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PARTENARIAT AVEC THE 5ERS
Consultant commercial indépendant
BANKING AND INSURANCE
January 2025 - Today (1 year and 5 months)
Luxembourg, Luxembourg
• - Développement du chiffre d'affaires avec plus de 50 000 € de comptes financés mensuels.
• - Signature de traders à fort potentiel et fidélisation long terme.
• - +20 % de conversion grâce à des partenariats stratégiques.
Closing Traduction Français Anglais Prospection téléphonique Gestion du service client
ARVAL LUXEMBOURG - BGL GROUP
Acquisition officer
March 2022 - January 2025 (2 years and 10 months)
• - Intégration de nouveaux clients (identification, prospection, présentation, négociation, closing)
• - Gestion de comptes (20 % du temps quotidien)
• - Développement et mise à jour de la base de données existante
• - Prestation de services de haute qualité pour une clientèle haut de gamme
GROUPE LEFEBVRE DALLOZ (PARIS)
Inside sales (hunter sales)
January 2021 - March 2022 (1 year and 2 months)
• - Prospection de nouveaux clients (35 % du temps quotidien)
• - Upsell / Cross-sell (50 % du temps quotidien)
• - Gestion de la relation client (15 % du temps quotidien)
• - Démonstration produit (documentation légale) B2B (RH, comptable, avocat)
Objectifmensuel:17k,Équipede10personnes.80%del'objectifatteintpendantl'annéeCovid.