AKAbout Amina
Professionnelle de l’assurance avec plus de 4 ans d’expérience en tant que courtière en assurance de dommages à Montréal, je propose aujourd’hui mes services en télétravail pour accompagner les entreprises francophones dans leurs tâches administratives liées à l’assurance.
Spécialisée en gestion de sinistres, relation client (par téléphone ou email) et back-office, je suis rigoureuse, organisée et parfaitement francophone, avec une excellente maîtrise de l’écrit comme de l’oral.
Mon quotidien consistait à gérer les contrats auto et habitation, traiter les réclamations, assurer un suivi client personnalisé et utiliser différents outils (CRM, Excel, Outlook). Je m’adapte facilement à vos process internes et je prends en charge les missions avec autonomie, efficacité et confidentialité.
Installée au Maroc, je suis disponible pour des missions ponctuelles ou récurrentes, selon vos besoins. Je propose une collaboration à distance fluide et fiable, avec une communication claire et un souci constant du travail bien fait.
🔹 Compétences :
• Gestion de sinistres
• Saisie et suivi de dossiers
• Relation client
• Support administratif assurance
Contactez-moi pour discuter de vos projets, je serai ravie de vous accompagner.
Arabic
Native or bilingual
French
Native or bilingual
English
Conversational
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Essor AssurancesCourtiere en assurances des dommagesDecember 2020 - December 2024 (4 years)Montreal, QC, CanadaÉvaluer les risques, analyser les protections existantes et recommander des solutions adaptées auprès de divers assureurs Comparer les offres des assureurs partenaires afin de proposer la meilleure couverture au meilleur prix Conseiller la clientèle sur les produits d'assurance automobile, habitation et responsabilité civile, selon leurs besoins et leur profil de risque
- Essor Assurances et placementAgent en assurance de dommage des particuliersJune 2020 - December 2020 (6 months)Montreal, QC, CanadaSoutien aux courtiers dans l'analyse des besoins des clients et la préparation des soumissions Assistance dans la création, la modification et le suivi des dossiers clients Coordination avec les assureurs pour le traitement des demandes internes Communication avec les clients pour recueillir les renseignements nécessaires à la gestion de leur dossier
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- Attestation d'étude collégiale en assurance de dommages des particuliersCEGEP Edouard-Montpetit2020Attestation d'étude collégiale en assurance de dommages des particuliers
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