Amandine Vanderstiggel

PARKER

App créée suite au remplacement des anciens PDA agence par des nouveaux. L'application permettra de proposer une meilleure ergonomie et un meilleur parcours utilisateur. Ceci en prenant en compte les spécificités du poste des utilisateurs (pas de lumière naturelle, travail en heures de nuit, device utilisé parfois avec des gants, besoin de rapidité, penser au retour auditif etc.).

> Observations, interview utilisateurs, Personas, Customer journey map

> Mise en place d’un design system partagé

> Création d’animation sous Lottie

> Wireframes + maquettes UI PDA

> Guerilla testing sur les prototypes jusqu’à validation finale

Finalité : UI des premiers menus de l’application développés et test début juin sur 200 PDA dans de nombreuses agences (France, Espagne, Belgique)

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MATHOS

App facilitant la gestion du matériel entre l’atelier, les agences et points relais en proposant une nouvelle application principalement web.

> Interview utilisateurs

> Wireframes + maquettes UI desktop + PDA

> Guerilla testing sur les prototypes jusqu’à validation finale

Finalité : UI de l’appli validée, maquettes MVP proches de la mise en production côté DEV.

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SmartTrack

Mise à jour de l’application utilisée sur PDA en point relais en vue de faciliter le parcours de livraison et améliorer l’expérience utilisateur.

> Interview utilisateurs

> Wireframes + maquettes UI PDA

> Guerilla testing sur les prototypes jusqu’à validation finale

Finalité : Mise en production progressive des différents ajustements de parcours / d’écrans.

INCUB’R -Ministère de l’enseignement supérieur, de la recherche et de l’innovation

Enjeu

Projet permettant de facilement créer, gérer et rechercher des projets incubés d’entrepreneurs pour répondre à des demandes ministérielles et d’incubateurs.

> Interview utilisateurs

> Diagramme d’affinité

> Personas

> Customer Journey map

> User flow

> Wireframes puis maquettes UI desktop

> Tests prototype (créés et menés moi-même)

Finalité : UI l’app validée (avec gestion /visualisation / génération / téléchargement des statistiques des dossiers incubés selon plusieurs critères (date, lieu, technologie etc.) sous forme de graphiques) et MVP développé.

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PARADES - Ministère de la transition écologique

Refonte d’une application permettant de mettre à disposition des ressources en cas de catastrophe (épidémie, tremblement de terre, incendie etc.) même en étant hors ligne et sur son téléphone.

> Interview utilisateurs

> Diagramme d’affinité

> Personas

>Customer Journey map

> Wireframes puis maquettes UI mobile first + desktop

> Tests prototype (les prototypes étaient créés par moi-même mais menés par le client, question de budget et de temps)

Finalité : UI responsive de l’app permettant entre autres de rechercher facilement des entreprises et des ressources avec l’ajout d’une option de mise en favoris. MVP développé, d’autres options seront développées dans un second temps.

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SI CPER - Ministère de la transition écologique et de la cohésion des territoires

Projet consistant en la conception d’une l’application de gestion/ visualisation de contrats financiers régionaux et interrégionaux. Ceci pour mettre fin à la transmission de données sensibles via des fichiers excel.

> Interview utilisateurs

>Diagramme d’affinité

>Personas

>Customer Journey map

> User flow

> Wireframes puis maquettes UI desktop

> Tests prototype (créés et menés moi-même)

Finalité : UI de l’application desktop permettant de créer un contrat et d’en compléter les données (avec des indications en cas d’incohérence, de budget dépassé etc.) +

de gérer des alertes aux différents services de manière automatique et manuelle. Premières fonctionnalités développées.

Assur’Online (Lead UX/UI)

Projet de refonte de site web avec les problématiques d’accessibilité à du contenu hors ligne, en mobile first sans être une app (trop coûteux) et avec la proposition d’une charte graphique.

> Wireframes

> Maquettes UI de la web App

(Interviews et tests ont été effectués côté client pour une question de budget)

Finalité : Rendu de l’UI d’une webApp qui répond aux besoins des futurs utilisateurs du client.

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Crédit agricole (UX/UI designer parmi 3)

Projet de borne interactive permettant aux Crédit Agricole de se différencier et de vendre des produits à leurs clients. L’étude avec interview a été faite côté client. Nous étions surtout force de proposition sur les parcours et sur l’ergonomie de la tablette.

> Ateliers de co-conception chez le client

> Wireframes

> Maquettes UI avec animations sous Lottie

> Ateliers UX en interne (questionnaires, personas, cartes d'empathie, tri de cartes)

Finalité : rendu de l’application au crédit agricole. Les bornes devaient être mises à disposition tout d’abord dans les agences des Hauts-de-France.

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Caisse d'Épargne (UX / UI designer)

Projet d'une application de gestion de demandes internes (congés, demande matériel, mises à jours systèmes, réparation) intuitive.

> Atelier kick off

> Atelier de co-conception

> Wireframes + UI

> Prototype sous Figma