Description

Diplômée d’un MBA Manager des Stratégies Communication et Marketing obtenu à PPA, j'ai vécu 3 expériences significatives en tant que Community Manager (gestion de communautés, stratégie digitale, planning éditorial...).

Depuis 3 ans, je filme et monte des vidéos à destination des réseaux sociaux, comme par exemple des vlogs, des vidéos de danse, des vidéos présentations…

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent
Korean
Basic
Spanish
Basic

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km)

FNAC Darty
Service Client Reseaux Sociaux
RETAIL (LARGE RETAILERS)
September 2022 - January 2023 (5 months)
Définition de la stratégie de réponses
Gérer les interactions avec les clients sur les plateformes sociales.
Analyser les tendances des médias sociaux pour optimiser les
réponses et l'
engagement avec la communauté en ligne.
Collaborer avec les équipes de marketing et de support client pour
assurer une communication cohérente et efficace sur tous les canaux
numériques.
Upgrade Agency
Community Manager
ENTERTAINMENT AND LEISURE
September 2019 - December 2020 (1 year and 4 months)
Asnières-sur-Seine, France
Veille sectorielle
Créations de visuels cohérents
Stratégie de contenu & Planning éditorial
Animation et modération des différents comptes réseaux sociaux de l’entreprise en respectant la spécificité de chacun d’entre eux
Création et animation d’une communauté
Edition de rapports statistiques avec des KPIs
Coordination , avec les équipes techniques, les améliorations à apporter à la plateforme du site Internet
Edition de podcast
Réseaux sociaux Instagram youtube Facebook TikTok LinkedIn Gestion des communautés
Oxybul éveil et jeux
Assistante Community Manager
E-COMMERCE
May 2019 - August 2019 (4 months)
Paris, France
Participation à la création du planning éditorial
Facelift - Planification des publications, modération des posts
Création de jeux concours
Animation des communautés
Bazaarvoice - Récolte et gestion des avis clients
Analyse des statistiques
Benchmarking
Rédaction des Guidelines Réseaux Sociaux
Réseaux sociaux Planning stratégique jeux concours SAV