Adelaide Rempenault

J’ai effectué 11 années dans la société CHEP France, leader mondial de la location de support de manutention.

Dans ces 11 années j'ai acquis des compétences en management d'équipe, renforcées par diverses formations. De plus, les différents services que j'ai gérés étaient en lien direct avec tous les aspects de la relation Client.

Dans un souci d'amélioration continue j'ai piloté plusieurs projets dans l'objectif d'optimiser les procédures et la gestion du temps. Autant dans la gestion d'équipe que dans le pilotage de projet, j'ai travaillé et acquis les compétences tel que ; définir les objectifs, organiser, planifier, contrôler, analyser les risques et animer les équipes. Dans le cadre de mes projets et en tant que support direct des commerciaux j’ai régulièrement réalisé des visites clients avec toutes les préparations et suivies de dossiers nécessaire.

En Octobre 2016, Après 16 mois de tour du monde en famille (blog : je me suis installé dans la région Bordelaise ou j'ai intégré Evollis, référence dans la création d'offres de location longue durée et dans l'édition de logiciels applicatifs ainsi que dans le développement de parcours client web et retails.

J'ai continué à développer mes compétences ; en gestion de projet, management et acquis de nouvelles dans le domaine ; de la LDD/LOA, la création d'offre, la gestion de contrat et la création de parcours clients (site web, application, CRM, etc..).

J'ai évolué comme Responsable Qualité ou j'ai travaillé en collaboration entre les métiers et les Product Owner/Développer pour optimiser les fonctionnalités et la productivité opérationnelles et dans un but de satisfaire la relation client BtoB et BtoC.