About Zulma
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- Doctolib (Software Development)Growth Program (Stage)September 2024 - December 2024 (3 months)Nantes, FranceGestion de projet- Amélioration de l'efficacité et de la collaboration des équipes en coordonnant les phases de projet et en réorganisant les structures d'équipe entre les départements.- Augmentation de l'efficacité opérationnelle en dirigeant la mise en œuvre de nouveaux processus internes et en améliorant les flux de travail existants.- Accélération du suivi des tâches et de la visibilité inter-équipes en dirigeant le déploiement de Salesforce, Jira et Asana.- Assurance de l'alignement avec les objectifs stratégiques en définissant et en surveillant les indicateurs clés de performance (KPI) des projets en cours.Analyse et support aux opérations- Amélioration de la fiabilité du système et des performances du CRM en réalisant des tests fonctionnels sur 113 plans tarifaires en France, en Allemagne et en Italie via Salesforce, en collaboration avec l'IT pour optimiser les processus CRM.- Facilitation de décisions basées sur les données en collaborant avec des analystes de données sur des analyses de performance ponctuelles.- Support aux équipes et aux managers dans la résolution de problèmes opérationnels en répondant aux questions liées aux processus et aux outils, et en développant des solutions sur mesure.
- Maurel & Prom (Oil & Gas)Analyste Conformité et Coordinateur Opérationnel (CDI)December 2022 - September 2023 (9 months)Maracaibo, Zulia, VenezuelaMissions d'analyste conformité (80%)- Réalisation de contrôles KYC complets sur plus de 100 nouveaux fournisseurs, assurant la conformité avec les normes réglementaires.- Atteinte de 100 % de conformité en évaluant plus de 150 fournisseurs selon les réglementations, les politiques internes et les normes éthiques.- Accompagnement des fournisseurs dans le processus de documentation, accélérant l'évaluation de 50 % et assurant des approbations en temps voulu.- Consolidation et soumission de documents précis au département Éthique et Conformité du siège à Paris, maintenant une exactitude de 100 % dans toutes les soumissions.Missions de coordinatrice opérationnelle (20%)- Développement et exécution d'un plan d'optimisation des services de transport, réduisant les coûts de transport de 20 % tout en maintenant un respect des horaires de 95 %.- Analyse et prévision de l'offre et de la demande, assurant des niveaux optimaux de stocks de consommables et de fournitures de bureau, entraînant une réduction de 10 % des coûts d'inventaire excédentaires.
- Color Make (Retail Office Equipment)Expansion Internationale (Télétravail) (Indépendant)November 2020 - February 2021 (3 months)Queretaro, Mexico- Planification réussie de l'expansion du marché en Afrique en menant des recherches de marché multilingues (anglais, français et portugais) dans les 54 pays, permettant des recommandations stratégiques pour le secteur de la sublimation.- Fourniture d'informations exploitables soutenant la prise de décisions éclairées pour l'expansion de l'entreprise sur le marché africain, comme en témoigne la mise en œuvre de stratégies d'entrée sur le marché adaptées.
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