Description

Téléconseillère à domicile avec plus de 6 ans d’expérience dans la relation client, la télévente et le traitement d’appels entrants/sortants. Sérieuse, organisée et dotée d’un excellent sens de l’écoute, je maîtrise les outils informatiques et suis parfaitement autonome en télétravail. Je suis disponible immédiatement pour des missions à distance.

Languages

French
Native or bilingual
English
Basic
Spanish
Basic
Arabic
Native or bilingual

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

CallMarketing Télécommunications
Téléconseillère
January 2017 - January 2019 (2 years)
Toulouse, France
Campagnes d'appels sortants : télévente, prise de rendez-vous, qualification de fichiers. Objectifs commerciaux atteints régulièrement. Utilisation d'outils CRM et scripts de vente.
Diffusion Plus
Agent de production
January 2013 - January 2014 (1 year)
Gaillon, France
Tri, conditionnement et mise sous pli de documents publicitaires. Suivi qualité et respect des délais.
Acticall
Téléconseillère / Télévendeuse
January 2011 - January 2013 (2 years)
Blois, France
Appels entrants et sortants pour divers clients (SAV, assistance, vente). Promotion de produits et services, traitement de réclamations. Maîtrise des outils téléphoniques et informatiques.