Description

Social Media Manager et assistante administrative en télétravail, avec plusieurs années d’expérience en relation client, communication et gestion administrative.

J’accompagne les entreprises dans la gestion de leurs réseaux sociaux (Instagram), la création de contenu, le community management et le support client à distance.

Organisée, réactive et autonome, je travaille en français et en anglais et je m’adapte rapidement aux besoins de chaque projet.

Industry field of expertise

Languages

Persian
Native or bilingual
French
Fluent
English
Conversational

Workplace preferences

Can work on-site

Strasbourg (up to 50km)

Freelance
Réseaux sociaux
CULTURE
May 2022 - July 2023 (1 year and 2 months)
Strasbourg, France
Gestion de tâches administratives à distance : saisie de données, organisation, gestion des emails et support client.
Microsoft Word Microsoft Excel
Hosseini Co.
Employée administrative – Responsable clientèle & assistante commerciale
January 2022 - Today (4 years and 5 months)
Geispolsheim, France
• • Gestion des relations clients nationaux et internationaux (français / anglais).
• • Suivi des ventes et assistance au département commercial.
• • Rédaction de devis, courriels et documents administratifs.
• • Coordination avec les équipes de production, logistique et gestion de projets (MS Project).
• • Mise à jour du site web et gestion de la documentation interne.
• • Organisation des réunions, gestion des plannings et préparation de rapports de gestion.
• • Développement de la stratégie de fidélisation client.
• • Contribution à l'amélioration des processus internes et outils de suivi
• • Formation et encadrement des nouveaux employés administratifs.
Radio-Télévision de la République Islamique d'Iran
Employé Administratif
January 2012 - January 2018 (6 years)
Tehran, Tehran Province, Iran
• • Organisation des réunions et gestion de la communication interne/externe.
• • Rédaction et suivi des contrats avec partenaires et prestataires.
• • Gestion administrative, suivi des dossiers et optimisation des procédures internes.
• • Soutien aux ressources humaines et coordination inter-départements.
• • Mise en place d'un système d'archivage électronique.
• • Suivi budgétaire et préparation de rapports administratifs.
• • Collaboration avec le département de relations publiques pour la communication institutionnelle.