Description

Après avoir contribué à la conception de différents projets d'envergure, je me suis rendu compte de l'impact positif des méthodes agiles. Je me suis naturellement intéressée au sujet et évoluée dans ce domaine en tant que Scrum Master

Curieuse , à l'écoute et autonome, je cultive ma culture tech en continu

Languages

English
Fluent
French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Paris 16e Arrondissement (up to 50km)

SNCF Gare & Connexion
Produit Owner application Mobile Ma Gare SNCF et CHATBOT
LOGISTICS AND SUPPLY CHAIN
May 2021 - May 2022 (1 year)
Paris, France
• Equipe constituée de 6 développeurs (IOS, Android et Back) et 4 de UI/UX
• Application native sous IOS et Android :
o Intermodalité et mobilité douce : Intégration avec Navitia, Google MAPs et PLANS
o Animation des ateliers de cadrage avec les métiers, éditeurs, fournisseurs de service et l’équipe UX/UI
o Fonctionnalités de navigation Indoor (Beacons déployés dans 32 gares) avec calculs d’itinéraires online et offline
o Mise à jour des cartes pour prise en compte des différents changements et évènements
o Gestion de la relation SNCF-PoleStar (exploitant Beacons) et SNCF-Mapwize
o Gestion du changement de fournisseur du service de cartographie intérieure suite au rachat de Mapwize par ServiceNow
o Intégrations avec les backends SNCF par APIs REST
o Gestion des flux POIs par Batch
o Gestion des notifications via l’outil Batch et Firebase
• Suivi des développements, QA et Bug management
• Alimentation et priorisation du Backlog et du sprint backlog en fonction des attentes des PM
• Rédaction des US INVEST
• Pilotage des MEPs jusqu’à la publication dans les stores (Ex : rédactions des Release Notes du store)
• Préparation et animation du Sprint planning et du backlog refinement
• Coanimation des Coprojs
• Gestion de la relation client (réponses aux avis des stores),
• Reporting aux PMs
• Participation aux daily meetings, sprint reviews et sprint retrospectives
• Suivi des PKI (indicateurs) sur Power BI
• Modération et entrainement du BOT sur LUIS et QnA Maker afin d'améliorer de manière continue les dialogues utilisateurs
SAINT GOBAIN
Consultant AMOA / PO – Référente CRM
CIVIL ENGINEERING
November 2014 - June 2017 (2 years and 7 months)
Paris, France
Projet : Gestion des bases CLOE (CRM) développé par Update. CLOE est utilisé par les attachés technico-commerciaux de Point P (les ATC) de manière quotidienne.

Equipe : 12 personnes (4 chefs de projet, 6 MOA, 2 MOE)

DOMAINE D’INTERVENTION :
 Pilotage de projet
 Résolution d’incidents
 Mise en place de la base CLOE sur les nouveaux postes
 Veille du bon fonctionnement des transferts d’informations entre les postes offline des ATC et le serveur central de CLOE (via le processus de synchronisation).

 Product Owner
 Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées d’évolution ou de correction d’anomalies. Participation à la définition de la DoD.
 Participation aux recettes fonctionnelles et mises en œuvre, ainsi qu’à la validation des itérations avec le PO.
 Coordination des prises de rendez-vous avec les ATCs et experts techniques
 Gestion des stations désaffectées (qui ne sont plus affiliées à un ATC)

 AMOA
 Analyse et évaluation du besoin
 Animation d’ateliers avec les parties prenantes
 Définition des processus
 Rédaction du cahier des charges :spécifications fonctionnelles

 Qualification et Réalisation des tests et recettes
 Rédaction du cahier de recette
 Réalisation des tests et recettes

 Conduite du changement
 Mise en place de retour d’expérience (enquête de satisfaction…)
 Reporting (google sheets)

 Environnement technique
 Sharepoint, Excel, Access, JIRA, Visio
Atlassian JIRA Atlassian Confluence ServiceNow Gestion de projet AMOA MOA Cahier des charges Spécifications fonctionnelles
Caisse Nationale de l'Assurance Maladie
proxy product owner /business analyste
PUBLIC SECTOR
June 2017 - Today (9 years)
Paris, France
 Projet Mocar (moteur de règle BRMS)
 Accompagnement actif du PO
 Aide à l’appropriation de la méthodologie
 Recueil du besoin et traduction
 Rédaction des cahiers des charges fonctionnelles et détaillées
 Construction du backlog
 Revue des dépendances et priorités
 Rédaction US
 Animation des cérémonies Scrum
 DSM
 Sprint planning/review/retro.
 Accompagnement de la mise en place de la culture Agile
 Coordination avec les référents métiers et juristes
 Organisation et animation des ateliers
 Identification des axes d’amélioration en fonction des recettes, des tests et de l’avancée du projet
 Reporting : CR hebdomadaire sous forme de ticket Jira ou mail
 Aide à l’analyse des textes juridiques et à la conception sous Aris Design des règles (BPM)
 Maintien continu du référentiel documentaire sous Polarion ALM
 Analyse des textes juridiques
 Création de règles de gestion (nomenclature, formalisation de la méthode de calcul dans le moteur de règle)
 Modélisation par ARIS du fonctionnement et de l’assemblage des règles de gestion
 Assistance MOE
 Conduite d’ateliers de présentation des règles
 Analyse des retours et mise à jour des règles
 Vérification / QA
 Rédactions des cahiers de test,
 Valorisation des fichiers de test,
 Traitement des anomalies JIRA
 Conduite du changement :
 Animation de réunions
 Mise en place de solutions
ppo Scrum Atlassian JIRA Gestion de projet conduite de changement Méthode agile