About Youssef
Consultant ERP/CRM depuis plus de 5 ans, je suis intervenu sur de nombreux projets pour le compte de clients divers et variés (SBM Monaco, Point P, Caran d'ache, etc.). Je suis capable de prendre en charge un projet d'intégration des spécifications jusqu'à la livraison. Mon expérience ainsi qua ma formation seront des atouts indéniables pour que notre collaboration soit une réussite.
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Can work on-site
Paris (up to 50km), Reims (up to 100km), Lille (up to 100km)
Experience
- MK2 FILMSConsultant ERP/CRMFILM AND AVAugust 2019 - Today (6 years and 10 months)Paris, FranceAssistance technique dans le cadre du projet de migration du logiciel de gestion des droits audiovisuels.
- AZNETOWRKConsultant CRMDIGITAL AND ITApril 2013 - September 2016 (3 years and 6 months)Lyon, FranceChef de projet dans le cadre de projets divers d’intégration d’Aurea CRM (ex Update.CRM) pour les clients français, suisse et monégasque.Prise en charge des projets des spécifications jusqu’à la livraison de la solution. Rédaction des documents de spécifications et de paramétrage. Installation et paramétrage du CRM. Création des écrans spécifiques pour l’application web, iPad et mobile. Tests unitaires et d’intégrations. Recette interne. Reprise de données des anciens systèmes. Livraison en production. Corrections des anomalies. Mise en place des évolutions. Rédaction du guide utilisateur. Formation des utilisateurs sur le CRM.
- AZNETWORKAdministrateurDIGITAL AND ITJanuary 2014 - September 2016 (2 years and 9 months)Lyon, FranceAdministrateur de l’environnement d’hébergement mutualisé d’AZNetwork. Installation des nouveaux clients CRM hébergés. Rédaction de la documentation technique. Maintenance et assistance technique. Préparation des environnements de démonstration pour les avant-ventes.
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Education
- Diplôme d’ingénieur en Génie Informatique et IndustrielEcole Centrale de Lille2010Diplômé de l'IG2I, département de l'école centrale de Lille. J'ai suivi une formation d'ingénieur en cinq ans. Ayant choisi l'option "informatique" à l'issue de la troisième année, je bénéficie d'une base solide pour mener à bien les missions qui me seront confiées.