About Youssef
Scrum Master Senior / Coach & Chef de Projet IT avec 17+ ans d’expérience dans la transformation digitale, l’agilité à l’échelle (SAFe, Spotify) et le delivery de projets complexes dans des environnements internationaux. Solide historique de pilotage de programmes multi-équipes et de déploiement de solutions à forte valeur ajoutée (Big Data, Data, CRM Salesforce, Intelligence Artificielle IA, RPA, API/ESB,...).
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Can work on-site
Paris (up to 50km), Paris (up to 30km)
Experience
- KPMGTransformation & Agile Leader / Coaching agile / Accompagnement au pilotage des OKRCONSULTING AND AUDITSJune 2024 - December 2025 (1 year and 6 months)Paris, FranceCentre d'Excellence & Transformation AgilePilotage agile de trois périmètres stratégiques : Data Intégration (migration EAI vers MuleSoft), Data Analytics (Power BI, KPI, aide à la décision) et CRM Salesforce (déploiement continu et intégration SI (Sales, Service, Marketing, Pardot…)).Périmètre Data Intégration : 1 PO, 1 Proxy PO technique, 1 SM, 2 tech lead, 5 développeurs, 1 QC, 2 DevopsPérimètre Data Analytics : 1 PM, 1 PO, 1 SM, 4 Tech lead, 7 développeurs, 1 QC, 2 DevopsPérimètre CRM Salesforce : 1 PM, 5 PO, 1 SM, 1 tech lead, 3 développeursRôle de Coach Agile avec contribution à l’évolution du processus Agile KPMG DAS et à la montée en compétences des Scrum Masters.Accompagnement au pilotage des OKR, en lien avec le coach expert, pour assurer alignement stratégique, transparence et performance.Pilotage agile multi-projets : Environnement de transformation digitale.Coaching Agile : Animation des ateliers agiles (matrice de compétences, rôles et responsabilités, outillage, DoD / DoR), animation Scrum / Kanban / Scrumban selon le contexte, facilitation des rituels agiles, montée en compétences des PO, gestion et priorisation du Product Backlog, animation d’ateliers de cadrage et de REX.Performance & Delivery : Suivi KPIs (vélocité, burndown, cycle time...), animation des healthchecks avec les directeurs de projets, gestion obstacles/conflits, reporting multi-projets consolidéAlignement Stratégique : Co-pilotage OKR avec direction DSI, revues opérationnellesAmélioration Continue : Promotion pair programming, tests croisés, brainstorming problématiques complexesOutils : Azure DevOps • Power BI • Salesforce • Mulesoft • Klaxoon • SharePoint
- BNP Paribas CardifSenior IT Delivery Manager / Transformation & Agile Leader / Senior Scrum MasterBANKING AND INSURANCEJanuary 2023 - June 2024 (1 year and 5 months)Paris, FranceTransformation & Agile Leader | Innovation IA & RPA | Senior IT Delivery Manager | Multi-entités & Agile | Contexte InternationalScrum Master d’une équipe RPA BluePrism (1 PM, 1 PO, 1 SM, 2 Tech lead, 3 développeurs, 1 QC) en charge de l’automatisation de processus métiers critiques (indemnités journalières, clôture de successions, etc.)Pilotage d’un projet IA Chatbot visant à fournir des réponses fiables aux conseillers bancaires via un bot orchestrateur IA, en mode texte et voix, avec gestion conversationnelle multi-canaux.Coordination transverse de multiples entités (Tribus métiers, TOVIE (fournisseur de la solution IA), UX/UI, Cybersécurité, Architecture, équipe technique, Innovation, Parcours utilisateurs...) pour la réalisation d’un MVP / Prototype et le delivery du produit.Gestion Projet IA : Pilotage transverse chatbot intelligent, coordination multi-équipes, gestion MVP/backlog/budget (Clarity), reporting avancé...Scrum Master RPA : Animation rituels agiles BluePrism, suivi et analyse des KPI de performance (burndown, vélocité, cycle time, taux de bugs), coaching d’équipe, accompagnement Product Owner, gestion et priorisation du Product Backlog, amélioration continue, delivery RPA, automatisation des processus métiers...Conduite du Changement : Animation rétrospectives, REX, amélioration continue, adoption des pratiques agiles, diffusion des best practices, qualité de delivery, revues de code, pair programming, collaboration transverse, montée en maturité des équipes, accompagnement au changement.Pilotage Multi-équipes : Coordination COPROJ / COPIL, gestion des risques et des blocages, suivi des livrables fonctionnels et techniques, pilotage transverse, reporting projet, alignement parties prenantes, respect des délais et des engagements, sécurisation du delivery.Outils : JIRA • Confluence • BluePrism • Klaxoon • Clarity • SharePoint • Google Analytics • Dynatrace, GTM
- MGENScrum Master Senior SAFe / Transformation Lead / Proxy POBANKING AND INSURANCEFebruary 2021 - January 2023 (1 year and 11 months)Paris, FranceSI Critique | Cadre SAFe | Transformation Lead | Proxy PO | contexte InternationalScrum Master de 3 équipes stratégiques en charge de produits socles industriels, sécurité des APIs et intégration KAFKAAccompagnement de l’équipe Socle d’Intermédiation sur APIM, Gateway interne, ESBAccompagnement de l’équipe Sécurité APIs sur la gestion centralisée de l’authentification et des jetons d’accès.Accompagnement de l'équipe Kafka : Event messaging sur Kafka, qui permet de publier/consommer des évènements.Périmètre socle intermédiation : 1 PM, 1 PO, 1 SM, 5 Développeurs, 1 QC, 1 DevOpsPérimètre sécurité des APIs : 1 PO, 1 SM, 1 Architecte, 3 DéveloppeursIntégration KAFKA : 1 PO, 1 Proxy PO, 1 SM, 1 Tech lead, 3 développeurs, 1 QCAgilité Scrum : Framework Scrum, environnement SAFe, coordination multi-équipes, rituels agiles (Daily, Planning, Review, Rétrospective), story mapping, ateliers agiles (DOR / DOD, Rôle et responsabilité...), coaching équipes, accompagnement PO / SM, amélioration continue, pilotage du delivery, alignement valeur métier.Proxy Product Owner : Rédaction User Stories, gestion backlog, cadrages, interactions parties prenantes métiers, offres de services/cataloguesPilotage & Coordination : Suivi KPIs/livrables, animation restitutions, gestion budgétaire (Sciforma), coordination PO/PM/managementDevOps & Qualité : Déploiement best practices (revue code, pair programming, tests croisés), accompagnement chaîne de valeur, REXOutils : JIRA • Sciforma • GitLab • Cloudbees • APIGEE • Kafka • Maven • Postman • Java • Python
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