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- FreeConseiller CommercialSeptember 2021 - Today (4 years and 9 months)Conseiller commercial dans un grand groupe télécoms, je gère quotidiennement la vente, la négociation et la relation client dans un environnement exigeant et orienté résultats.Missions principales : closing et négociation commerciale, gestion des objections clients, fidélisation et suivi du portefeuille, formation et accompagnement des nouveaux conseillers.Régulièrement classé dans le top des meilleurs conseillers à l’échelle nationale.
- Free DistributionConseiller Commercial SeniorSeptember 2021 - Today (4 years and 9 months)› Closing et négociation quotidienne — dépassement constant des objectifs de vente› Top des meilleurs conseillers à l'échelle nationale de manière régulière› Gestion des objections clients complexes avec un taux de rétention élevé› Formation, encadrement et montée en compétences des nouveaux conseillers› Proposition d'améliorations process ayant contribué aux performances de l'équipe
- AmazonAgent Logistique — Formateur interneJune 2019 - April 2021 (1 year and 10 months)Lauwin-Planque, France› Gestion des stocks et préparation de commandes en environnement haute cadence› Formation et intégration des nouveaux collaborateurs
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- Licence Administration Économique et SocialeUniversité d'Artois2017Licence Administration Économique et Sociale
- BTS Assistant GestionLycée Louis Blaringhem2014BTS Assistant Gestion