Yoann Maia

• · Pilotage projet de masterisation, déploiement et renouvellement parc de postes de travail WINDOWS . Déploiement et renouvellement terminaux mobiles Tablettes/Smartphones IPHONE/ANDROID . Migration LAN de sites tertiaires et industriels comme nucleaires. hydrauliques (switchs, wifi, firewall, serveurs, mfp et multimedia) : CISCO/ARUBA/FORTINET/HP/LEXMARK

• · Ouverture, migration et fermeture de sites tertiaires

• · Gestion de portefeuille de multi-projet au niveau national ( 300Kan)

• · Management transverse d'équipes techniques : Techniciens proximité, expert réseau, infra

• · Management d'une équipe de 4 techniciens

• · Audit et reorganisation du service

• · Montée en compétences de l'équipe

• · Mise en place de processus et d'indicateur de performance SLA/KPI

• · Création et gestion de procédures

• · Industrialisation / Gestion des problèmes / Gestion de crise

• · Pilotage projet déploiement réseau et télécoms pour les PME (+100 sites)

• · Raccordement fibre FFTH/FTTO, liens SDSL, migration cuivre vers fibre et déploiement solutions data, voix IP, SD WAN

• · Cadrage et qualification technique des besoins clients : éligibilité

• · Relation avec le client / Reunion de lancement interne et externe

• · Définition et analyse du chemin critique et mise en place de jalons de contrôle

• · Challenger sur les délais de mise en production (Objectif d'OBS)

• · Coordination des acteurs / Suivi et reporting