Description

Product Owner & Chef de Projet IT spécialisé Luxe et Supply Chain — références chez Hermès, Christian Dior Couture et Chanel. 16 ans d’expérience sur des projets à fort enjeu business : rollouts internationaux, intégrations TMS/WMS, e-commerce et implémentation PSP, en environnement Agile/SAFe. Développe en parallèle une expertise IA appliquée : cadrage, productisation et delivery de solutions LLM/RAG.

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent
Spanish
Conversational

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 10km)

Portfolio Projets IA
Product Owner & Chef de Projet IA
January 2025 - Today (1 year and 5 months)
Projets : webapp RAG (gestion documentaire), site web avec modules
de Learning, automatisation de workflows par agents

Cadrage
• Analyser des besoins métier
• Identifier les approches adaptées (LLM, RAG, classification, extraction, agents…)
• Évaluer la faisabilité :
◦ disponibilité et qualité des données
◦ complexité des modèles / intégrations
◦ contraintes sécurité et conformité

Productisation de solutions IA
• Rédiger des PRD intégrant les spécificités IA :
◦ logique de prompting / interaction LLM
◦ flux RAG (sources, retrieval, grounding)
◦ gestion des erreurs et incertitudes (hallucinations, fallback)
• Concevoir des expériences utilisateurs adaptées aux outputs IA
• Produire des maquettes fonctionnelles

Delivery
• Construire et maintenir un backlog intégrant :
◦ tâches produit
◦ tâches data (préparation, qualité, embedding, inferring)
◦ tâches IA (évaluation, tuning, monitoring)
• Suivre les itérations en intégrant :
◦ tests de performance des modèles
◦ évaluation qualitative des outputs

Mise en production & industrialisation IA
• Définir les critères de passage en production spécifiques IA :
◦ qualité des outputs / stabilité/ coûts d'inférence
• VSR
◦ monitoring des modèles
◦ amélioration continue (prompt, données, pipeline)

Résultats
• MEP Webapp gestion documentaire (pipeline Supabase / Vercel/ API Anthropic)
• MEP front WordPress livré avec modules de Learning intégrés
• Automatisation

Outils : Claude(Chatbot, Code,Cowork), Gemini 3.5, Gemma 4,Ollama, LM Studio ,
Antigravity (IDE), Obsidian, Hermes Agent, API Anthropic, Markdown, Postman,
Vercels, Supabase, Python (notions), GitHub

Domaines : IA Générative, RAG
Claude Code PRD RAG
Hermès
Chef de Projet IT Supply
LUXURY GOODS
March 2024 - March 2026 (2 years)
Pantin, France
Objet du projet : Référent fonctionnel Transport — pilotage du TMS, portail
transporteurs et flux logistiques.

Responsabilité : Chef de projet
• Études des besoins
• Analyse de l'existant
• Élaboration et rédaction des dossiers de cahier des charges fonctionnels
• Élaboration des Users Stories et des Acceptance Criteria
• Initialisation et gestion du Backlog
• Élaboration des plans et des scénarios de tests
• Participation aux tests (Campagne tests / Démo, sprint)
• Élaboration et rédaction de dossiers de compte-rendu de tests
• Conduite du changement

Responsabilité : Suivi
• Reporting
• Planification
• Suivi d'avancement Projets
Responsabilité : TMA
• Support Utilisateurs (niveau 3)

Résultats :
• Nouvelles features & évolutions produit (Intégration nouveaux
transporteurs, intégration nouveaux flux marchandises, évolutions flux
documentaire, …)
• Implémentation Workflow Flux Reverse
• Pilotes Portail Web TMS : France/EU
• Rollout Portail Web TMS : AM, EMEA, APAC
• Portail Transporteurs : nouvelles features et évolutions produit

Compétences fonctionnelles : logistique, Transport, PMO, Coordination
projet, User stories, Tests, support utilisateurs, conduite du changement,
Retail, WMS, TMS, TDI (labels)

Compétences techniques : MS Office, M3 (ERP), JIRA, Confluence, DDS
Shipper (TMS), Postman, ESB, EDI transporteur, sFTP
TMS API SFTP transport Gestion de projet
Dior
Product Owner Ecommerce Supply
LUXURY GOODS
April 2022 - December 2023 (1 year and 8 months)
Paris, France
Objet du projet : dior.com — Product Owner au sein de l'équipe
Customs & Delivery, avec gestion du back-office et interfaçage avec les
WMS/TMS/cross-borders et carriers.

Responsabilité : PO
• Recenser les besoins métiers et les prioriser
• Initialisation et gestion du Backlog
• Élaboration des Users Stories et des Acceptance Criteria
• Animation des cérémonies agiles
• Assurer la maintenance et le pilotage opérationnel des applications du
périmètre
• Maintenir un bon niveau de communication avec les opérationnels sur le
suivi du backlog et des priorités
• Participation aux tests (Campagne tests / Démo, sprint)
• Garantir le niveau de service auprès des clients internes (utilisateurs) et
de qualité de la solution livrée
• Assurer la maintenance documentaire

Responsabilité : ROLLOUT (ouverture Pays + implémentation TMS)
• Études besoins spécifiques Pays
• Analyse d'impacts avec les équipes métiers et IT Locales
• Planification
- Coordination équipes IT local / IT groupe / Prestataires
- Conduite du changement (Training)
- Go Live et assistance au démarrage

Responsabilité : Suivi
• Reporting
• Planification
• Suivi d'avancement Projets
Résultats :
• Rollouts (APAC) : Hong-Kong, Japon, Singapour/Taïwan (cross-border),
Corée du Sud
• Nouvelles features & Évolutions produit (Click & Collect, personnalisation,
nouveau transporteur, ...)

Compétences fonctionnelles : agile, SAFE, e-commerce, logistique, PMO,
Coordination projet, User stories, Tests, support utilisateurs, conduite du
changement, Retail, WMS, TMS (Centiro), cross-border (Glopal)

Compétences techniques : MS Office, Salesforce Commerce Cloud, Fluent
(OMS), JIRA, Confluence, CBR (Cegid), Centiro (TMS), Postman, XRAY,
Akaneo (user), Talend, Anypoint (logs), EDI transporteur
E-commerce SAFe Luxe WMS TMS