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Experience
- Displayce • Adtech (DSP) Forte Croissance B2BProduct Manager OwnerPRESS AND MEDIAApril 2024 - June 2025 (1 year and 2 months)Bordeaux, FranceImpacts
- Augmenter l'efficacité des campagnes : Mené 4 initiatives R&D (Gen AI, traitement d'image, intégration data...) de bout en bout en lien avec les équipes développement, design et métiers, de la discovery au go-to-market (3 mises en production). #0 to 1
- Développer l'avantage concurrentiel : conçu et lancé une fonctionnalité stratégique de gestion des marges, adoptée rapidement (15+ campagnes en 2 mois) et utilisée comme facteur différenciant dans les cycles de vente. #Focus Business
- Scaler le processus d'onboarding parmi les Top 5 irritants support : conçu et lancé une fonctionnalité d'administration self-service, réduisant 25% des tickets entrants en 3 mois. #Scalabilité
ContexteResponsable de la plateforme SaaS DSP programmatic - solution B2B pour créer et optimiser des campagnes publicitaires programmatiques.Environnement tech & data-driven. - Dydu • Chatbot NLP • Plateforme B2B multi-composantesProduct OwnerSOFTWARE PUBLISHINGJune 2022 - July 2023 (1 year and 1 month)Bordeaux, FranceImpacts
- Rétention clients : amélioration de +20 points de NPS grâce au lancement de fonctionnalités de personnalisation de chatbot en libre-service.
- Performance et fiabilité produit : réduction de 70 % des régressions en 6 mois via la mise en place d’un processus structuré de tests de non-régression.
- Product knowledge & onboarding : fait évoluer la documentation produit vers un levier d’onboarding et de fidélisation, avec 10+ articles publiés et une recommandation de stratégie de repositionnement présentée au management.
ContextePlateforme SaaS B2B multi-composantes (chatbot web, livechat, outils de design) permettant de concevoir, intégrer et opérer des bots conversationnels, avec maîtrise complète du contenu et des workflows métier.Évoluant dans un contexte de modernisation technique (migration micro-services, cohabitation legacy) et de forts enjeux d’acquisition et de rétention clients. - Université de Bordeaux • Transformation Digitale • Proptech B2BProduct Manager Outillage/B2B internePUBLIC SECTORSeptember 2020 - May 2022 (1 year and 8 months)Talence, FranceImpacts
- Mené la discovery sur 10+ processus métiers pour identifier les irritants et prioriser leur digitalisation selon impact fonctionnel & opérationnel, au sein d’une roadmap partagée.
- Sécurisé et validé le 1er jalon d’un programme stratégique de renouvellement de SI métier (700k€) en pilotant le cadrage produit (discovery 15+ entretiens, cible d’architecture plateforme, alignement gouvernance) jusqu’à la décision d’achat, en coordination avec 30+ parties prenantes.
- Initié et déployé l'adoption d’un outil SaaS de gestion de projets (POC progressif 2 → 25 utilisateurs), démontrant une adoption forte (42% WAU), puis conduit sa formalisation DSI (sécurité, conformité RGPD, budget) jusqu’à la validation institutionnelle et le déploiement de 45 licences.
ContexteCréation de poste dans le cadre d’une réorganisation stratégique du pôle Patrimoine & Environnement (300 personnes, 20+ corps de métiers), visant à renforcer la performance économique du pôle en s’appuyant sur le digital comme levier de transformation.MissionStructurer et piloter la transformation digitale des processus métiers, de la formalisation des besoins à la mise en œuvre des solutions, en assurant la conduite du changement et l’alignement des parties prenantes de haut niveau (Gouvernance, DSI).
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- Master Entrepreneuriat et Management de ProjetsIAE Bordeaux2019- Co-fondé "IAE Store", une boutique de Goodies à l'image de l'école. 3 collections textiles lancées, soit 200+ articles vendus. En charge de stratégie positionnement, communication et relation fournisseurs - Co-conçu "Pulpe & Vous", un service de livraison des en-cas sains B2B, avec une plateforme digitale de gestion de commandes. Définition de la proposition de valeur, business plan, et réalisation d'étude de marché (3 entretiens réalisés avec entreprises cibles).
- Doubles licences franco-chinois en Economie Gestion et en Français-Université des Etudes Internationales de Sichuan, Université de Strasbourg20172 années à Chongqing (Chine) 2 année à Strasbourg, dont 1 semestre Erasmus à Berlin 2 stages en startups allemandes m'ont initié à la tech et à l’entrepreneuriat.