Description

Cheffe de projet indépendante, j’interviens auprès d’équipes pluridisciplinaires pour cadrer, structurer et piloter des projets de transformation, de formation, de digitalisation ou de conformité.

Mon approche repose sur une gestion rigoureuse des délais, une communication fluide avec les parties prenantes et un fort engagement qualité.

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 20km)

KLOVER
Freelance, Gestion de projets
March 2025 - Today (1 year and 4 months)
Consultante formatrice : animation de formations et ingénierie pédagogique.
Customer success/care : accompagnement dans la conduite du changement, acculturation aux outils, support
Accompagnement Qualiopi : diagnostic, création et mise en conformité des processus de formation, préparation à l’audit.
Formation customer success Qualiopi
padoa
Cheffe de projet formation
HEALTH AND WELLNESS
March 2023 - March 2025 (2 years)
Paris, France
Animation de formations certifiées Qualiopi en blended learning (+ de 60 formations menées avec un taux de satisfaction à 95%).
Analyse des besoins clients et définition des attentes pédagogiques.
Conception de parcours de formation dédiés aux clients et aux collaborateurs en internes : modules e-learning et évaluations des acquis.
Organisation logistique et formalisation des sessions (convocations, feuilles d'émargement, attestations).
Accompagnement post-formation sur site pour garantir la prise en main effective du logiciel dans l'environnement professionnel des utilisateurs.
Predict4Health
Cheffe de projet déploiement
HEALTH AND WELLNESS
April 2021 - October 2022 (1 year and 6 months)
Paris, France
Formation des professionnels de santé et des patients à l'utilisation des outils déployés dans les hôpitaux (logiciel SaaS dédié au suivi des patients greffés).
Accompagnement des services de néphrologie et de cardiologie dans l'optimisation de leurs processus internes.
Suivi de l'expérience client en présentiel dans les services : recueil et transmission des retours utilisateurs aux équipes produit et tech.
Gestion du support client et coordination avec les équipes internes pour assurer un suivi réactif et adapté aux patients.