About Yasmine Linda
J'aide les entreprises à gagner du temps et à améliorer leur efficacité grâce à l'automatisation et aux agents IA.
Je conçois des solutions sur mesure permettant d'automatiser les tâches administratives, le suivi client, les relances, la gestion des données et les processus métier répétitifs.
Mes domaines d'intervention incluent notamment :
• Création d'agents IA conversationnels (chat et voix)
• Automatisation de processus avec Make, Airtable et outils no-code
• Automatisation du suivi client et du recouvrement
• Génération de documents et traitement de données
• Optimisation des workflows internes
Mon objectif est simple : permettre aux entreprises de réduire les tâches manuelles, gagner du temps et se concentrer sur les activités à forte valeur ajoutée.
French
Native or bilingual
English
Conversational
Spanish
Basic
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Optima IA ServicesConsultante en automatisation & recouvrement IAMarch 2026 - Today (5 months)Optimisation du suivi des créances et structuration du processus de recouvrement.Mise en place d’un système de priorisation des dossiers basé sur le comportement de paiement et le niveau de risque.Organisation des actions de relance afin de concentrer les efforts sur les créances à fort potentiel de récupération.Amélioration de la visibilité sur les impayés et réduction des délais de paiement.Approche orientée performance : simplification des processus et meilleure efficacité opérationnelle.
- Optima IA ServicesConsultante en automatisation & recouvrement IAJanuary 2026 - Today (6 months)Kinshasa, Congo - KinshasaStructuration et optimisation du processus de gestion des créances clients.Mise en place de méthodes de segmentation permettant d’identifier rapidement les dossiers prioritaires et d’adapter les stratégies de relance.Coordination des actions de suivi afin d’augmenter l’efficacité du recouvrement et limiter les retards de paiement.Renforcement du pilotage des impayés grâce à une meilleure organisation des données et des indicateurs clés.Démarche orientée résultats : amélioration du taux de recouvrement et optimisation du temps consacré par les équipes.
- Optima IA ServicesConsultante en automatisation & recouvrement IAJanuary 2026 - Today (7 months)Automatisation des relances clients et structuration du processus de recouvrement.Mise en place de scénarios de relance automatisée (email, SMS, WhatsApp) adaptés au profil et au comportement des clients.Segmentation des créances afin de prioriser les dossiers à fort potentiel de recouvrement.Optimisation du suivi des impayés pour réduire les délais de paiement et améliorer le cash-flow.Approche orientée résultats : simplification des tâches opérationnelles et amélioration de l’efficacité des équipes
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- International Baccalaureate (IB) DiplomaÉcole Internationale Bilingue de Cartésien2025Diplômée du Baccalauréat International (IB), avec une spécialisation en mathématiques, anglais et français (niveau supérieur). Formation internationale ayant renforcé mes compétences en analyse, résolution de problèmes et gestion de projets.