Description

Assistante virtuelle et secrétaire polyvalente, j’accompagne vos opérations SAV e-commerce et votre gestion administrative au quotidien. Je prends en charge le suivi des commandes, la facturation, la planification de rendez-vous et la rédaction de comptes-rendus, en garantissant réactivité et rigueur.

Organisée et autonome, j’instaure des procédures claires pour optimiser votre relation client (e-mail, chat, téléphone) et délivrer un service fluide. Disponible pour des missions courtes ou un partenariat long terme, je libère votre temps pour vous concentrer sur le cœur de votre activité.

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French
Native or bilingual
Spanish
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English
Fluent

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

Lunettes pour tous
CONSEILLÈRE EN VENTE OPTIQUE CDI
March 2025 - Today (1 year and 3 months)
Toulouse, France
Accueil des clients, conseil personnalisé pour le choix de montures, encaissement et gestion du flux en boutique. Participation à la mise en rayon et au suivi des commandes dans un environnement dynamique à forte affluence.
• relation client,
• vente assistée,
◦ optique,
• gestion flux client
Maison Lascours
AGENT POLYVALENT
June 2023 - July 2023 (1 month)
31170 Tournefeuille, France
Préparation, étiquetage et mise en rayon des produits, entretien des espaces de travail, accueil client et encaissement. Poste polyvalent entre l'atelier et la vente en boutique.
• mise en rayon,
• hygiène,
• préparation,
• rigueur
IKKS Galeries Lafayette
VENDEUSE
August 2022 - September 2022 (1 month)
Toulouse, France
Accueil des clients, conseil personnalisé en prêt-à-porter, encaissement et gestion des cabines d'essayage. Participation à la mise en valeur du stand et au suivi des ventes dans un environnement premium.
• encaissement,
• merchandising,
• objectif de vente,
• mode

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Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

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Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

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Amed Hamou

Senior Lead Developer

(2)

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

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Licence en langues etrangères appliquées.
SORBONNE UNIVERSITÉ
2025
Licence en langues etrangères appliquées.
Baccalauréat SES-HGSP AB
LYCÉE FRANÇOISE
2021
Baccalauréat SES-HGSP AB

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