About William
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Experience
- UDAF - Union départementale des associations familialesAssistant tutélairePUBLIC SECTORFebruary 2014 - January 2025 (10 years and 11 months)11100 Narbonne, FrancePlus de 10 ans d’expérience au sein de l’UDAF de l’Aude en protection juridique des majeursAppui administratif direct aux mandataires judiciaires à la protection des majeurs (MJPM)Gestion administrative complète des mesures : tutelles, curatelles, sauvegardes de justiceRédaction et suivi des courriers début de mesure, fin de mesureTenue et mise à jour des dossiers des majeurs protégésSuivi administratif prestations sociales,Maîtrise des outils métiers, notamment le logiciel UNITTravail dans un cadre strict de confidentialité, déontologie et respect des procédures judiciairesCapacité à travailler avec une charge de dossiers importante, dans le respect des délais légauxHabitude du travail en coordination avec des MJPM, des partenaires institutionnels et sociaux
- LES PAINS DE LA PLAINEResponsable administratifRETAIL (SMALL BUSINESS)September 2009 - December 2013 (4 years and 3 months)Marcorignan, FranceGestion administrative quotidienne d’une entreprise artisanale de type boulangerieFacturation clients (particuliers, professionnels, collectivités le cas échéant)Suivi et traitement des factures fournisseurs (matières premières, énergie, maintenance)Contrôle des encaissements (espèces, CB, chèques, titres restaurant)Suivi de la trésorerie et des flux financiersPréparation des éléments pour l’expert-comptable (achats, ventes, caisse, banque)Gestion des relations fournisseurs (commandes, litiges, relances)Suivi administratif des contrats (maintenance, énergie, assurances)Gestion des démarches administratives courantes (URSSAF, impôts, organismes sociaux)Appui à la gestion du personnel : contrats, plannings, absences, transmission des variables de paieClassement, archivage et organisation des documents comptables et administratifsRespect des obligations légales et réglementaires propres aux commerces de boucheCapacité à travailler avec des volumes importants, des délais courts et une forte réactivitéAdaptation aux outils de gestion et logiciels comptables utilisés par l’entreprise
- SCI LE MAS DE LA BERCHERERéceptionniste accueilHOSPITALITYDecember 2004 - August 2009 (4 years and 8 months)11100 Montredon-des-Corbières, FranceAccueil physique et téléphonique de la clientèle nationale et internationaleGestion des réservations individuelles et groupes (check-in / check-out)Utilisation et maîtrise des logiciels hôteliers (PMS) et outils de réservationCoordination avec les services internes (étages, maintenance, restauration)Gestion des plannings d’occupation et optimisation du taux de remplissageÉtablissement et suivi des factures clients (particuliers, agences, entreprises)Gestion des encaissements (CB, espèces, virements, facturation différée)Traitement des demandes clients, réclamations et litiges avec sens du serviceSuivi administratif des contrats partenaires (agences, tours-opérateurs)Gestion des relations avec les plateformes de réservation (OTA)Préparation et transmission des éléments comptables à la direction / comptabilitéTenue des rapports journaliers (arrivées, départs, chiffres d’affaires)Application des procédures internes, normes qualité et confidentialitéCapacité à travailler en horaires décalés, en période de forte affluenceSens de l’organisation, réactivité et excellente présentation professionnelle
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