You're seeing this page as if you were . The main menu is still yours, though. Exit from immersion
William CourtierWC

William Courtier

Dir. de programme - Expert Big Data | BI CRM E-com

€900/day
Saint-Ouen, FR
15+ years

Average response time: 1 hour

About William

Fort d’une expertise technique large et d’une passion pour la donnée, j’accompagne depuis plus de 20 ans les COMEX, DSI et équipes pluridisciplinaires dans la définition et la mise en œuvre de stratégies IT et data innovantes, en France et à l’international. Directeur de programme et expert en transformation digitale, je pilote des projets complexes et ambitieux (BI, CRM, e-commerce, cloud, data) avec une maîtrise avérée des méthodologies de gestion (Agile, Scrum, Kanban, Lean) et de l’animation d’équipes. Spécialiste de l’architecture et du stockage de bases de données, je sécurise la performance et la qualité des solutions Big Data, modeling et analytics, pour générer un impact business tangible et durable dans des environnements exigeants et multiculturels.
  • English

    Fluent

  • French

    Native or bilingual

Can work on-site
Saint-Ouen (up to 30km), Bordeaux (up to 10km), Paris (up to 10km)

Experience

  • WPC Consulting
    Président
    RETAIL (SMALL BUSINESS)
    April 2020 - Today (6 years and 2 months)
    Saint-Ouen, France
    Accompagnement de Directions Informatiques sur la définition et mise en œuvre de schémas directeurs digitaux innovants.
    Clients principaux : Siemens, Nexans, Vinci, Simone Pérèle.
    Digital Transformation Customer Relationship Management (CRM) IT Strategy IA générative
  • Groupe Simone Pérèle
    DSI Groupe (Membre COMEX)
    RETAIL (SMALL BUSINESS)
    November 2021 - July 2024 (2 years and 8 months)
    Clichy, France
    • Définition et mise en œuvre du plan stratégique SI groupe.
    • Refonte globale du système d'information du groupe.
    • Définition et mise en place d'une politique de cybersécurité et d'une stratégie data pour améliorer la connaissance client.
    • Création et déploiement de la plateforme e-commerce B2B et B2C, augmentant le CA digital de 30 %.
    E-commerce Digital Transformation
  • SACEM
    Directeur du portail et CRM Sociétaires
    CIVIC AND SOCIAL ORGANIZATIONS
    December 2018 - March 2020 (1 year and 3 months)
    Neuilly-sur-Seine, France
    • Digitalisation des services aux sociétaires avec une app Mobile et refonte globale du site web Sacem.
    • Mise en œuvre du CRM Sociétaire avec Salesforce Service Cloud.
    • Transformation de l'organisation projet et TMA vers des méthodes Agile (SCRUM/Kanban).
    CRM Salesforce Méthode agile Digital Transformation

Recommendations

Be the first to recommend William

Help this freelancer shine by sharing your experience working together.

These freelancer profiles also match your criteria

AgathaA

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

BaptisteB

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

AmedA

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

AudreyA

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

Education

  • Advanced Certificate Management de l'Innovation Responsable
    ESSEC
    2021
  • CNAM Engineer (VAE)
    Conservatoire National des Arts et Métiers / CNAM
    2008

Skill set (48)

Categories