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Walid SaadiWS

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About Walid

Ayant 19 années d'expertise en service client, notamment dans des
environnements exigeants comme les centres d'appels et les télé
services, je me distingue par une solide compétence en gestion
administrative. Ma capacité avérée à écouter et analyser les attentes
des clients, garantie des réponses efficaces, et une communication
fluide avec les équipes. Doté d'une polyvalence et d'une adaptabilité
reconnues, je suis organisé, structuré et ponctuel. Mes compétences
sont prêtes à être mises au service d'une entreprise valorisant
l'engagement, le professionnalisme et l'orientation client.
  • French

    Native or bilingual

  • Arabic

    Native or bilingual

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Intermarché
    Employé de rayon / intérim
    December 2024 - December 2024
    Saint-Claude, France
    • Approvisionnement des rayons, vérification des étiquetages et retrait des articles périmés.
    • Renseignement des clients pour les aider à trouver un produit ou un rayon.
    • Stockage de marchandises en réserve avec optimisation des espaces.
    • Participation aux inventaires afin de garantir la précision des stocks.
    • Mise en place de promotions et d'opérations commerciales spécifiques au rayon.
  • Millet
    Opérateur de Production / intérim
    November 2024 - November 2024
    Saint-Lupicin, France
    • Nettoyage du poste de travail, entretien du matériel et des outils dans le respect des règles de sécurité.
    • Surveillance et contrôle qualité des produits en cours de fabrication pour garantir leur conformité aux normes requises. Et mise à l'écart des éléments présentant des défauts
    • Assemblage des composants Plastiques selon les spécifications, les plans et les schémas fournis.
    • Rangement et stockage des produits.
    • Renseignement des documents de production.
    • Tenue à jour d'un registre d'activité quotidienne pour un suivi efficace du travail effectué sur la chaîne de production.
  • Peso Service VTC
    Gestionnaire de Flotte / Coordinateur administratif
    September 2022 - August 2024 (1 year and 11 months)
    • Traiter les appels entrants des chauffeurs.
    • Identifier leurs attentes et les orienter.
    • Gérer les rattachements : Collecter et vérifier les informations des chauffeurs, inscrire les nouveaux chauffeurs sur les plateformes, et s'assurer que tous les documents requis sont fournis et valides.
    • Mettre à jour les dossiers des chauffeurs sur les plateformes.

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4

Education

  • Technicien en Informatique de Gestion
    (Institut Supérieur de Formation Technique,
    2000
    Technicien en Informatique de Gestion
  • Agent Technique en Bureautique et Informatique de Gestion
    (Institut Supérieur de Formation Technique,
    1998
    Agent Technique en Bureautique et Informatique de Gestion

Skill set

Categories

  • Other