Description

Vous pilotez un projet web, une TMA ou une transformation digitale et vous avez besoin de quelqu'un qui structure, coordonne et livre sans vous faire perdre de temps ?

Chef de projet avec +7 ans d'expérience en environnement exigeant, j'interviens en pilotage opérationnel de bout en bout : cadrage, planification, coordination équipes, suivi budgétaire, mise en production.

Ce que j'apporte concrètement :

- Structuration du périmètre et rédaction des spécifications fonctionnelles

- Pilotage Agile/Scrum avec reporting clair pour les décideurs

- Coordination des équipes internes, prestataires et MOE

- Anticipation des risques et gestion des aléas sans effet tunnel

- Livraison documentée, testée, maintenable

Clients accompagnés : AG2R La Mondiale, L'Oréal, Orange, Castorama, Agapes Restauration, Dessange, Eugene Perma pour des projets de refonte web, TMA applicative, AMOA et/ou delivery digital.

Outils : Jira · Confluence · Trello · Notion · Miro · Monday

Méthodes : Scrum · Kanban · AMOA · TMA · Agile à l'échelle

Disponible pour missions en régie, forfait ou accompagnement ponctuel. Basé à Lille, interventions remote ou déplacement selon projet.

→ Échangeons en 30 min pour qualifier votre besoin. Réponse sous 24h.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Lille (up to 50km), Paris (up to 50km)

AG2R LA MONDIALE
Chef de projet | Agile | SCRUM | Jira
BANKING AND INSURANCE
September 2023 - Today (2 years and 10 months)
Lille, France
→ Objectif de la mission :
Piloter les projets IT et assurer la continuité des services applicatifs dans un environnement Banque & Assurances complexe.

→ Réalisations :
Gestion des demandes entrantes et suivi des livraisons PROD, garantissant la stabilité applicative et une réduction des incidents en production.
Mise en place d’une communication fluide entre équipes métiers et techniques, améliorant la qualité perçue et la réactivité opérationnelle.
Collaboration étroite avec les développeurs orientés produit, favorisant la livraison de solutions et une meilleure intégration métier.

→ Outils :
Méthode Agile, Jira, Service Now, Gestion de projet, Recette métier, Analyse de logs.
Méthode agile Gestion de projet Recette métier Etude de besoin Recette fonctionnelle
Castorama France
Product Owner | Méthodes Agiles | SCRUM | JIRA | ServiceNow
E-COMMERCE
July 2022 - March 2023 (8 months)
Lille, France
→ Objectif de la mission :
Piloter la roadmap produit et optimiser la plateforme e-commerce pour améliorer l’expérience utilisateur et la performance digitale.

→ Réalisations :
Priorisation du backlog et suivi des user stories, garantissant une meilleure visibilité produit et une livraison continue des évolutions e-commerce.
Mise en place du paiement en 3/4x CB sur le site internet
Optimisation UX/UI augmentant la satisfaction client et les taux de conversion.
Gestion proactive des incidents et animation des rituels agiles, assurant une stabilité de la plateforme et un gain de temps pour les équipes métiers et techniques.

→ Outils :
Méthode Agile, Jira, Trello, Product Backlog, UX/UI, E-commerce, Outils de suivi d’incidents.
Méthode agile backlog Gestion des incidents UI/UX E-commerce
Insitaction
Chef de projet Web | Méthodes Agiles | TMA | RUN | JIRA | Monday
DIGITAL AND IT
October 2018 - July 2022 (3 years and 9 months)
Lille, France
→ Objectif de la mission :
Assurer la gestion du portefeuille projets et optimiser la maintenance applicative pour garantir la qualité de service et la satisfaction client.

→ Clients :
L'Oréal, Orange, Airfrance Shopping, Dessange, Eugene Perma, Agapes Restauration (Flunch, Amarine, Pizza Pai)

→ Réalisations :
Pilotage d’une vingtaine de projets simultanés, avec suivi des corrections, évolutions et SLA, assurant une excellence opérationnelle et une stabilité applicative durable.
Animation de l’équipe TMA et mise en place de processus d’amélioration continue, favorisant la réduction des incidents et l’efficacité du support utilisateurs.
Collaboration étroite avec les clients et les équipes de l'agence (SEO, SEA, SMO), garantissant une vision orientée business, une meilleure priorisation des demandes et un alignement sur les objectifs stratégiques.

→ Outils :
Méthode Agile, Gestion de projet, TMA, SLA, SQL, Monday, Jira, COPIL, Support utilisateurs.
Gestion de projet TMA relation client Méthode agile Management d'équipe