Description

Chef de projet Web | Gestion de projet | Méthodes Agiles | SCRUM | TMA

Vous lancez ou refondez un projet digital ? Vous avez besoin d’un chef de projet capable de structurer, coordonner et livrer dans les temps ? J’aide les PME et grands comptes à sécuriser leurs projets web, TMA ou AMOA, avec une approche agile, claire et orientée résultats.

Fort de 7 ans d’expérience, j’interviens en pilotage de projets digitaux, depuis la phase de cadrage jusqu’à la mise en production. Mon rôle : garantir la cohérence entre les besoins métiers, les équipes techniques et les objectifs business.

J’ai accompagné des entreprises comme L’Oréal, Orange, AG2R La Mondiale et Castorama sur des projets digitaux complexes, allant de la refonte web à la TMA applicative. Mon rôle : cadrer les besoins métiers, planifier et chiffrer les actions, animer les gouvernances projet et coordonner les équipes internes et externes jusqu’à la mise en production. Ces missions m’ont permis de consolider mon expertise en pilotage de projets transverses, suivi opérationnel, et livraison continue de valeur dans des contextes exigeants.

Mon approche repose sur des méthodes agiles éprouvées (Scrum, Kanban) et des outils de pilotage collaboratifs (Jira, Trello, Miro, Notion) pour fluidifier les échanges, anticiper les risques et assurer un suivi budgétaire et planning sans surprise. Chaque livrable est documenté, testé et conçu pour être maintenable et évolutif dans le temps.

Techno & méthodes : Agile, Scrum, Kanban, AMOA, TMA, Jira, Trello, Notion, Miro, Confluence, reporting et pilotage multi-équipes.

Besoin d’un chef de projet digital agile et opérationnel ? Échangeons en visio pour cadrer votre besoin : je réponds généralement sous 24h.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Lille (up to 50km), Paris (up to 50km)

AG2R LA MONDIALE
Chef de projet | Méthodes Agiles | SCRUM | JIRA | ServiceNow
BANKING AND INSURANCE
September 2023 - Today (2 years and 8 months)
Lille, France
→ Objectif de la mission :
Piloter les projets IT et assurer la continuité des services applicatifs dans un environnement Banque & Assurances complexe.

→ Réalisations :
Gestion des demandes entrantes et suivi des livraisons PROD, garantissant la stabilité applicative et une réduction des incidents en production.
Mise en place d’une communication fluide entre équipes métiers et techniques, améliorant la qualité perçue et la réactivité opérationnelle.
Collaboration étroite avec les développeurs orientés produit, favorisant la livraison de solutions performantes et une meilleure intégration métier.

→ Outils :
Méthode Agile, Jira, Service Now, Gestion de projet, Recette métier, Analyse de logs.
Méthode agile Gestion de projet Recette métier Etude de besoin Recette fonctionnelle
Castorama France
Product Owner | Méthodes Agiles | SCRUM | JIRA | ServiceNow
E-COMMERCE
July 2022 - March 2023 (8 months)
Lille, France
→ Objectif de la mission :
Piloter la roadmap produit et optimiser la plateforme e-commerce pour améliorer l’expérience utilisateur et la performance digitale.

→ Réalisations :
Priorisation du backlog et suivi des user stories, garantissant une meilleure visibilité produit et une livraison continue des évolutions e-commerce.
Mise en place du paiement en 3/4x CB sur le site internet
Optimisation UX/UI augmentant la satisfaction client et les taux de conversion.
Gestion proactive des incidents et animation des rituels agiles, assurant une stabilité de la plateforme et un gain de temps pour les équipes métiers et techniques.

→ Outils :
Méthode Agile, Jira, Trello, Product Backlog, UX/UI, E-commerce, Outils de suivi d’incidents.
Méthode agile backlog Gestion des incidents UI/UX E-commerce
Insitaction
Chef de projet Web | Méthodes Agiles | TMA | RUN | JIRA | Monday
DIGITAL AND IT
October 2018 - July 2022 (3 years and 9 months)
Lille, France
→ Objectif de la mission :
Assurer la gestion du portefeuille projets RUN/TMA et optimiser la maintenance applicative pour garantir la qualité de service et la satisfaction client.

→ Réalisations :
Pilotage d’une vingtaine de projets simultanés, avec suivi des corrections, évolutions et SLA, assurant une excellence opérationnelle et une stabilité applicative durable.
Animation de l’équipe TMA et mise en place de processus d’amélioration continue, favorisant la réduction des incidents et l’efficacité du support utilisateurs.
Collaboration étroite avec les clients et les équipes de l'agence (SEO, SEA, SMO), garantissant une vision orientée business, une meilleure priorisation des demandes et un alignement sur les objectifs stratégiques.

→ Outils :
Méthode Agile, Gestion de projet, TMA, SLA, SQL, Monday, Jira, COPIL, Support utilisateurs.
Gestion de projet TMA relation client Méthode agile Management d'équipe