About Virginie
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- SAS DOMAINE DE BOISCHAMPT - Château de Saint Germain Du PlainConsultante en stratégie d'entreprise - Gérante d'une maison d'hôte de prestige en BourgogneTRAVEL AND TOURISMMay 2023 - Today (3 years and 1 month)Consultante en Stratégie d'Entreprise | Gérante d'une maison d'hôte de prestige en BourgogneMai 2023 - PrésentMon rôle consiste à accompagner mon client dans la réalisation de son projet en le conseillant stratégiquement. Actuellement, je pilote la création d'une fondation culturelle et d'une activité touristique pour assurer la pérennité du projet.Mes responsabilités comprennent :♦ Conseil Stratégique : Fourniture d'un business plan et de recommandations stratégiques pour maximiser la croissance, en s'appuyant sur une analyse approfondie des tendances du marché et des meilleures pratiques.♦ Recrutement et Management des Équipes : Sélection et formation du personnel, gestion des performances et développement des compétences.♦ Stratégie de Développement Commercial : Élaboration de plans commerciaux, identification de nouvelles opportunités de marché, et mise en œuvre de stratégies de croissance.♦ Communication et Image de Marque : Création et mise en place de la stratégie de communication, développement de l'identité visuelle, gestion des relations publiques et des médias sociaux pour accroître la visibilité.♦ Création et Suivi des Processus : Développement de procédures opérationnelles standard et mise en place de systèmes de gestion de la qualité.♦ Formation : Conception et animation de programmes de formation pour le personnel, axés sur l'excellence du service et la satisfaction client.♦ Direction des Opérations : Supervision quotidienne des opérations et coordination des activités pour garantir une expérience client exceptionnelle.♦ Gestion Clients : Développement et entretien des relations avec les clients, gestion des retours et des réclamations et assurance de la satisfaction client.♦ Développement de la Fondation Culturelle : Conception et mise en œuvre de projets et d'événements culturels, promotion des échanges culturels entre le Japon et la France, et création de partenariats avec des institutions culturelles et éducatives.
- MONEXTChef de projet intégration US/FR – Succès clientE-COMMERCEMay 2019 - July 2022 (3 years and 3 months)Aix-en-Provence, FranceMonext accompagne commerçants, banques et Fintech en leur proposant des solutions de paiement adaptées à leurs activités.En tant que Chef de projet intégration US/FR au sein des équipes Succès client, j'ai accompagné les grandes entreprises du E-commerce et de la grande distribution en développant leur stratégie de paiement.Mes activités principales :♦ Management de comptes VIP : Amazon, Cdiscount, Rakuten, UEP, Veolia, Yves Rocher, Petit Bateau, Allopneus♦ Gestion de projets (ex : Intégration de nouveaux moyens de paiement) : cadrage, étude de besoin, planification, API testing, recettes, livraison, monitoring♦ Reporting, analyse de données et BI♦ Animation des comités de pilotage et de production, management du risque, formation des équipes Support Technique♦ Conseil en innovation de paiement, règlementation (DSP2, protocole CB2a, choix de la marque, RGPD), lutte contre la fraude en ligne
- OXATISChef de Projet Web UK/FRE-COMMERCESeptember 2017 - April 2019 (1 year and 8 months)Marseille, FranceOXATIS est une solution E-commerce complète en SaaS, B2B & B2C. C'est également un partenaire qui accompagnent des entreprises dans la digitalisation de leurs activités.♦ Gestion de projets e-Commerce (solution SaaS), portefeuille client PME et grandscomptes, planification & coordinations des équipes techniques♦ Suivi de réalisation (Développement, intégration, design, référencement…)
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- License 2 - Classe Préparatoire Hautes Ecoles de Commerce - Option ScientifiqueLycée Alfred Kastler2011La préparation aux concours des écoles de management s’effectue en deux ans. Les enseignements sont organisés autour de dominantes qui tiennent compte des études antérieures des élèves : mathématiques appliquées ou approfondies et Histoire-Géographie-Géopolitique ou Économie-Histoire-Sociologie en voie générale, économie, droit et comptabilité en voie technologique. Outre ces matières spécifiques, les élèves suivent des cours de culture générale (français et philosophie) et de langues vivantes (anglais et espagnol).
- MASTER 2 - Commerce & ManagementKedge Business School - Programme Grande Ecole ESC20151️⃣ Suivi du Programme Grande École de Kedge Business School (FR / ENG) : ♦ Marketing multi media ♦ Ressources humaines ♦ Management des coûts ♦ Analyser les états financiers ♦ Valeurs et décisions financières ♦ Management des opérations et systèmes d’information ♦ Droit des affaires ♦ Négociation d'affaires 2️⃣ Logique de l'apprentissage par l'action via des missions en entreprise et un parcours management associatif. 3️⃣ Année de césure en Australie – Visa de Travail 4️⃣ Echange universitaire au Brésil à UFRGS (1ère université brésilienne) - Cursus RSE & Marketing