Virgile Robin

Consultant en performance business et e-commerce, j’accompagne les entreprises dans le pilotage de leur activité, l’amélioration de leur performance commerciale et la fiabilisation de leur forecasting.

Après plusieurs années chez Pandora sur un périmètre Western Europe (France, Espagne, Portugal), j’ai développé une expertise forte en analyse business, forecasting et optimisation de performance dans des environnements internationaux complexes et orientés résultats.

Responsable du forecasting business pour un périmètre supérieur à 75M€ de chiffre d’affaires (DTC, marketplaces, Amazon), mon rôle consistait à anticiper l’activité, identifier les risques/opportunités et recommander des plans d’action afin de sécuriser les objectifs commerciaux.

J’interviens principalement sur :

- le pilotage de performance e-commerce,

- le forecasting commercial et budgétaire,

- l’analyse KPI et l’aide à la décision,

- l’optimisation des promotions et leviers business,

- la structuration de reportings et dashboards Power BI / Excel.

Mes recommandations ont contribué à générer plusieurs centaines de milliers d’euros de revenus incrémentaux, notamment lors de périodes stratégiques comme Black Friday ou Noël.

Avant Pandora, chez Orange B2B, j’analysais la performance commerciale de centres d’appels représentant environ 250 conseillers, avec un rôle direct dans la définition des objectifs commerciaux et l’optimisation des incentives.

J’évolue quotidiennement dans des environnements internationaux et multiculturels avec une collaboration en anglais auprès d’équipes réparties entre plusieurs pays européens.