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Vincent TorresVT

Vincent Torres

reparation et assistance informatique

€350/day
Marseille, FR
15+ years

Average response time: 1 hour

About Vincent

Avec près de 30 ans d’expérience dans le domaine de l’informatique, je suis un technicien passionné et polyvalent, spécialisé dans le support technique, la maintenance, la réparation et l’assistance aux utilisateurs.
Depuis 2010, j’interviens via ma propre structure Orditel, auprès de particuliers, de commerces et d’entreprises locales.

Je prends en charge une grande variété de besoins, allant de la réparation de matériel à l’installation de postes de travail, en passant par la configuration réseau ou le dépannage logiciel. J’ai également été amené à intervenir sur des systèmes d’encaissement (TPE, caisses, bornes) et à coordonner les différents intervenants techniques lorsque cela était nécessaire.

Mon approche est centrée sur l’écoute, la réactivité et un service personnalisé, toujours dans le souci de proposer des solutions fiables et adaptées aux attentes de mes clients.
  • French

    Native or bilingual

Can work on-site
Marseille (up to 15km), Aix-en-Provence (up to 50km), Cannes (up to 50km)

Experience

  • Orditel
    Technicien informatique
    TECH
    September 2010 - Today (15 years and 9 months)
    Marseille, France
    Gérant – Technicien informatique indépendant (ORDITEL)
    Créateur et gérant de la société ORDITEL, j’accompagne depuis plus de 14 ans particuliers, TPE/PME, cabinets dentaires, banques et écoles dans leurs besoins informatiques quotidiens.

    Missions principales :
    • Diagnostic des pannes matérielles/logiciels, réparation de composants, récupération de données
    • Installation de postes (Windows, Mac), imprimantes, périphériques, systèmes multimédia et vidéo
    • Mise en place de solutions de sauvegarde (NAS), configuration de routeurs, box internet, déploiement de réseaux filaires et Wi-Fi
    • Déploiement et maintenance de systèmes d’encaissement (TPE, bornes), avec coordination de prestataires si besoin
    • Sensibilisation des utilisateurs à la cybersécurité et accompagnement à l’utilisation des outils numériques
    • Soutien technique lors d’événements (conférences, diffusion audio/vidéo), avec gestion sur site et aide aux utilisateurs
    • Gestion du support opérateur (hotline) et suivi des incidents jusqu’à leur résolution

    Compétences clés :
    Réactivité, autonomie, pédagogie, gestion de parc, intervention sur site, organisation des interventions à domicile

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