Description

J’accompagne les CEO et dirigeants dans le développement de leur entreprise, qu’elle soit physique ou digitale, par passion du commerce et de la performance.

Fort de 24 ans d’expérience commerciale, dont 15 ans dans le e-commerce, j’aide les entreprises à structurer, optimiser et scaler leur activité grâce à des solutions concrètes et rentables.

J’interviens aussi bien sur :

• La création et l’optimisation de sites Shopify orientés conversion

• La mise en place de CRM et automatisations HubSpot

• La structuration des parcours clients et des tunnels de vente

• L’amélioration de l’expérience client et des process commerciaux

Mon approche est stratégique, pragmatique et orientée résultats : chaque action doit avoir un impact direct sur la croissance.

J’apprécie particulièrement travailler avec des dirigeants ambitieux qui souhaitent bâtir des systèmes solides, durables et performants.

Languages

French
Native or bilingual
English
Conversational

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km)

Waffle Street
Fondateur
RESTAURANTS AND FOOD SERVICE
January 2023 - January 2025 (2 years)
New York, NY, USA
Création et direction d'une marque de restauration internationale : fondation de Waffle Street, développement et exploitation de points de vente à New York et Montréal, pilotage des opérations, des équipes et de l'expérience client dans un environnement urbain à fort trafic. Stratégie de croissance & performance : structuration du modèle économique, optimisation des processus, gestion financière et commerciale, adaptation de l'offre aux marchés nord-américains et mise en place de standardsopérationnelsscalables.
café franchise
Geek Store
Fondateur
RETAIL (SMALL BUSINESS)
January 2011 - January 2025 (14 years)
Café Casa Paris, Casablanca, Morocco
Pilotage opérationnel & RH : recrutement, formation et évaluation trimestrielle des équipes, mise en place et suivi de quotas financiers, gestion des performances et optimisation des effectifs orientée résultatsetsatisfaction client. Développement & stratégie : ouverture de 6 points de vente, gestion complète de l'inventaire, lancement de la franchise Geek Store et participation à une levée de fonds de 1 000 000 € pour soutenir la croissance.
Prestashop Shopify franchise Retail
Centre Services
Fondateur
January 2011 - January 2013 (2 years)
Toulouse, France
Recrutement et formation des équipes, pilotage des quotas financiers, gestion de l'inventaire et évaluation continue des performances afin d'optimiser la satisfaction client et les résultats commerciaux.