Description

Issu d’une formation en hôtellerie et tourisme international, je travaille depuis 8 ans dans l’industrie du Facility Management.

J’ai notamment déployé et piloté plusieurs contrats FM multi-sites pour des entreprises souhaitant externaliser la gestion de leur environnement de travail.

Mes 4 domaines d'expertises sont :

1/ Stratégies immobilières : définition de vos besoins (co-working, bureaux à louer/acheter) ; négociation propriétaire/bailleur, optimisation des coûts liés à l'environnement de travail, audit des espaces de travail.

2/ Pilotage Facility Management : implémentation multiservices/multitechniques, gestion des contrats fournisseurs, revues des appels d'offres, mise en place des processus opérationnels et santé/sécurité au travail.

3/ Accompagnement dans le management de la transition : externalisation des services, choix des fournisseurs, mise en place des SLA/KPIs et outils reportings opérationnels et financiers.

4/ Transition énergétique : aide à la réalisation des audits énergétiques, réduction des déchets, transition de la flotte automobile, vérifications périodiques obligatoires.

Languages

French
Native or bilingual
English
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 20km), Lyon (up to 10km), Marseille (up to 10km), Toulouse (up to 10km)

CBRE GWS
Service Manager
REAL ESTATE
January 2022 - June 2022 (5 months)
Paris, France
Client : Google France / 6 sites (30 000m2, +1000 collaborateurs)

- Responsable des divisions “Workplace Services et Workplace Experience”
- Coordination et gestion des prestations multi services (accueil, propreté, courrier, espaces verts, déménagements/reshuffle)
- Gestion événementielle (auditorium de 300 places + divers espaces ERP)
- Définir la stratégie space planning en accord avec les besoins du client
- Management d’équipe
- Supervision des SLA et KPI (opérationnels, financiers, santé/sécurité au travail)
facility management Workplace Services généraux Management d'équipe Gestion des fournisseurs Gestion budgétaire Santé et sécurité au travail Event Management KPI
JLL
Facility Manager France
REAL ESTATE
February 2019 - February 2022 (3 years)
Bezons, France
Clients : Nielsen IQ et Nielsen Media Services / 3 sites (15 000m2, +500 collaborateurs)

- Coordination et gestion des prestations externalisées (accueil, courrier, propreté, végétalisation, gestion des travaux/déménagements, maintenance multi-technique) et pilotage des contrats clients (conciergerie, flotte automobile, imprimantes, etc...)
- Pilotage de plusieurs projets opérationnels sur la région EMEA
- Management d’équipe
- Gestion foncière des immeubles loués (appels de charges, revue des budgets
parties communes, groupement de restauration)
- Relation avec le property manager : réunions mensuelles, suivi de la maintenance des parties communes, suivi des dossiers dommages ouvrages, commissions de restauration)
- Santé et Sécurité au travail : DUERP, permis de travail, plan de prévention, audit
facility management Workplace Services généraux KPI Gestion des fournisseurs Santé et sécurité au travail gestion foncière Gestion de projet Optimisation des processus
ISS France
Chef de Projets Transition
LOGISTICS AND SUPPLY CHAIN
April 2017 - February 2019 (1 year and 10 months)
Paris, France
Clients en mode projet : Shire, Mayoly-Spindler, Phillips, American Express

- Implémentation des nouveaux contrats FM multi-services et multi-techniques Grands-Comptes remportés par l’équipe commerciale
- Transition des contrats FM entre prestataires sortants/entrants suivant le nouveau modèle contractuel négocié
- Conduire l’intégralité du projet suivant l’échéancier (Kick-off/Mobilisation/Due Diligence/Implementation/Hand-over to Operations)
- Mise en place des contrats de sous-traitances et déploiement des prestations “Self-performed” ISS (propreté, sécurité incendie, logistique et production)
- Déploiement des SLA, KPI et outils financiers en conformité avec le contrat
- Audit interne des contrats Grands-Comptes
facility management Workplace Services généraux Management de transition Gestion de projet SLA KPI Audit interne