About Vincent
UX Designer Freelance spécialisé en accessibilité numérique | J'aide les organisations à rendre leurs produits numériques accessibles, utilisables et conformes.
Certifié "Auditer l'accessibilité numérique avec le RGAA" par Access42.
Mon expertise
- Accessibilité numérique : audit, conseil en conception inclusive, montée en compétence des équipes
- UX Design : recherche utilisateur, architecture de l'information, prototypage, tests d'usabilité
- Co-création : conception et animation d'ateliers (idéation, priorisation, co-conception)
9 ans d'expérience sur des projets B2B et B2C complexes.
Références
Orange Business, Thalès, Crédit Agricole, Groupe Colisée, Manzalab, OUIGO
Un projet, une question sur l'accessibilité ou l'expérience utilisateur de votre produit ? Écrivez-moi.
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Fluent
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Conversational
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Orange BusinessUX Designer (Niji)TELECOMMUNICATIONSApril 2023 - April 2025 (2 years)
🎯 PROJET VIBE | Octobre 2023 – Avril 2025
Plateforme unifiée de gestion d'offres B2B permettant aux clients professionnels d'Orange Business de gérer l'ensemble de leurs services avec une expérience fluide.📋 Parcours incidentologie et assistance- Animation d'ateliers d'intelligence collective avec parties prenantes multiples (PO, responsables techniques, équipes UX) pour définir les parcours et fonctionnalités du MVP
- Collaboration inter-équipes avec Unify Desk pour l'intégration système
- Conception de wireframes pour les parcours critiques : dépôt de ticket, suivi d'incident, recherche d'éléments, onboarding, accès à la documentation
- Tests utilisateurs en mode guerilla
♿ Expertise accessibilité numérique- Identification des critères RGAA applicables dès la phase de maquettage
- Réalisation d'un pré-audit d'accessibilité sur les premières maquettes
- Rédaction d'un rapport et présentation des recommandations aux parties prenantes
🔗 Coordination transverse- Organisation de travaux d'harmonisation sémantique entre projets interconnectés
- Agrégation des référentiels terminologiques
🎯 PROJET STREAM | Octobre 2024 – Janvier 2025
Parcours de devis et de commande autonome- Définition du parcours MVP et conception des wireframes en mode agile
- Évangélisation de la démarche de tests utilisateurs auprès des équipes produit
🎯 PLATEFORME MSS | Avril 2023 – Octobre 2023
Gestion d'offres pour les clients internationaux- Reprise et restructuration des travaux UX en cours
- Audit organisationnel et identification des axes d'amélioration
- Collaboration avec les PO et PM sur les nouvelles fonctionnalités
- Préparation de la transition vers le projet VIBE
- CAL&F - Crédit Agricole Leasing & FactoringUX Designer (via Niji)BANKING AND INSURANCESeptember 2022 - October 2022 (1 month)Conception de la plateforme Objectif Transition Énergétique, permettant d'accompagner des entreprises clientes dans leur transition énergétique.
- Passation des tests utilisateurs sur le MVP
- Co-animation d'ateliers de design chez le client
- Wireframing des interfaces en respect du Design System client
- Groupe ColiséeUX Designer (via Niji)HEALTH AND WELLNESSApril 2022 - August 2022 (4 months)
Refonte du site web groupe pour les différents pays où le groupe est présent.
🔍 Recherche utilisateur- Réalisation d'un benchmark concurrentiel
- Entretiens qualitatifs avec les utilisateurs finaux (aidants familiaux, seniors en autonomie)
- Création de fiches personas et de parcours utilisateurs
🎨 Conception UX- Proposition d'une nouvelle arborescence du site
- Recherche de solutions répondant aux besoins des utilisateurs et du client
- Wireframing des parcours clés : recherche d'établissement, aide à l’identification des besoins, recherche d’informations sur l’entreprise
- Collaboration avec les équipes UI pour l'application de la direction artistique
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Audrey Champion
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4.3
(3)
4
Education
- Ingénieur Génie InformatiqueUniversité de Technologie de Compiègne (UTC)2014Formation d’Ingénieur Informatique. Spécialisation Ingéniérie des Connaissances et des Supports d’Informations.
- Master User eXperience Design (UXD)Université de Technologie de Compiègne (UTC)2015Formation de spécialistes de l’UX Design, maitrisant les méthodologies d’analyse et d’observation des situations complexes d’interaction, les processus de conception et de réalisation de produits et services technologiquement innovant.
Certifications
- Design Thinkerdthinking academy2019
- Facilitation en Intelligence Collectivedthinking academy2019