You're seeing this page as if you were . The main menu is still yours, though. Exit from immersion
Malt Strategy
Victoria DougoudVD

Victoria Dougoud

Automatisation IA pour PME et artisans

€450/day
Montreux, CH
0-2 years
Automatisation IA
Make
marketing automation
Génération de leads
No code

Average response time: 1 hour

About Victoria

J'aide les artisans, indépendants et PME de Suisse romande à reconquérir leurs clients dormants grâce à des agents IA sur mesure. Je conçois des automatisations simples et efficaces — relance client, segmentation, suivi — adaptées à vos outils existants, même basiques (un simple fichier Excel suffit pour démarrer).

Mon objectif : vous faire gagner du temps sur un travail que personne n'a jamais le temps de faire à la main, tout en gardant une relation client qui reste personnalisée.
Arts and Crafts
Retail (Small Business)
Automotive OEM
Facility Services and Security
Construction

  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • German

    Fluent

  • Spanish

    Fluent

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Revivo
    Agency
    CONSULTING AND AUDITS
    January 2026 - Today (6 months)
    Montreux, Switzerland
    Lancement de Revivo Agency : conception et déploiement d'agents IA pour l'automatisation de la relance client, destinés aux artisans et PME de Suisse romande. Premier déploiement réalisé avec succès chez un client, générant des rendez-vous et devis concrets sur une base de clients dormants.
    Automatisation Make intelligence artificielle marketing automation No code
  • Casino Montreux
    Vente & Service client
    ENTERTAINMENT AND LEISURE
    January 2024 - January 2026 (2 years)
    Montreux, Switzerland
    Plusieurs expériences successives en contact client direct, dans des environnements très différents mais toujours exigeants en termes de relationnel.
    En restauration et en vente, j'ai développé le sens de l'accueil, la capacité à cerner rapidement les besoins d'un client et à gérer plusieurs demandes en parallèle, souvent sous pression.
    Au casino, en contact direct avec la clientèle sur les tables de jeu, j'ai affiné ma gestion du stress, ma rigueur (calcul rapide, respect strict des procédures) et ma capacité à garder mon calme face à des situations tendues ou imprévisibles.
    Ces expériences, bien qu'éloignées du monde de l'automatisation et de l'IA, m'ont donné une vraie aisance relationnelle et une capacité d'adaptation que j'utilise aujourd'hui au quotidien pour comprendre les besoins de mes clients chez Revivo et construire des solutions qui leur correspondent réellement.
    relation client gestion du stress sens du contact travail en équipe adaptabilité
  • Commune de Bulle
    Stagiaire - Service culturel
    CULTURE
    January 2020 - July 2020 (6 months)
    Bulle, Switzerland
    Stage au sein du service culturel de la commune. Participation à l'organisation et à la coordination d'événements culturels, gestion administrative, contact avec différents partenaires et prestataires. Une expérience qui m'a appris la rigueur organisationnelle et la gestion de multiples interlocuteurs.
    Gestion de projet coordination d'événements organisation relation partenaires Organisation et rigueur administrative

Recommendations

Be the first to recommend Victoria

Help this freelancer shine by sharing your experience working together.

These freelancer profiles also match your criteria

AgathaA

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

BaptisteB

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

AmedA

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

AudreyA

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

Signup to reveal

Categories

  • Other